Lãi suất giảm nhưng khách hàng vẫn phải vay 16%/năm, NHNN nói gì?

Mới đây, trong một phản ánh gửi đến Ngân hàng Nhà nước (NHNN), một khách hàng cho biết, ông có khoản vay mua ô tô tại một ngân hàng thương mại từ tháng 3/2020 đến nay, lãi suất khởi điểm là 8%/năm và sẽ tăng, giảm theo điều chỉnh lãi suất ngân hàng và thị trường.

Tuy nhiên, đến nay mặc dù NHNN đã điều chỉnh giảm lãi suất nhiều lần nhưng phía ngân hàng thương mại vẫn giữ nguyên lãi suất 16%/năm đối với ông. Vị khách đề nghị cơ quan chức năng xem xét, giảm lãi suất cho ông.

Trả lời vấn đề này, NHNN cho biết, căn cứ các quy định hiện hành, lãi suất cho vay của tổ chức tín dụng đối với khách hàng là do tổ chức tín dụng và khách hàng thỏa thuận theo cung cầu vốn thị trường, nhu cầu vốn vay và mức độ tín nhiệm của khách hàng.

Nhằm tháo gỡ khó khăn cho nền kinh tế, doanh nghiệp và người dân, thời gian qua, NHNN đã điều chỉnh giảm liên tục 4 lần các mức lãi suất điều hành với mức giảm 0,5-2,0%/năm, trong bối cảnh lãi suất thế giới tiếp tục tăng và neo ở mức cao. Qua đó, NHNN tiếp tục định hướng giảm mặt bằng lãi suất cho vay của thị trường, tăng khả năng tiếp cận vốn của doanh nghiệp và người dân, góp phần thúc đẩy tăng trưởng kinh tế.

Ảnh minh họa

Đồng thời, Ngân hàng Nhà nước đã thực hiện đồng bộ nhiều biện pháp để phấn đấu giảm lãi suất cho vay nhằm tháo gỡ khó khăn cho doanh nghiệp và người dân theo tinh thần chỉ đạo của Quốc hội và của Chính phủ.

Cụ thể, khuyến khích tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài tiết giảm chi phí để giảm mặt bằng lãi suất cho vay nhằm hỗ trợ doanh nghiệp phục hồi và phát triển sản xuất, kinh doanh.

Ngân hàng Nhà nước cũng đã làm việc với các ngân hàng thương mại đề nghị tiếp tục giảm lãi suất tiền gửi và cho vay nhằm hỗ trợ doanh nghiệp, người dân và nền kinh tế.

Ngân hàng Nhà nước có các công văn yêu cầu các tổ chức tín dụng triển khai các biện pháp để giảm mặt bằng lãi suất, nhất là giảm lãi suất cho vay đối với các khoản cho vay đang còn dư nợ hiện hữu và các khoản cho vay mới (phấn đấu mức giảm lãi suất tối thiểu từ 1,5-2%/năm) và phối hợp với Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam kêu gọi các tổ chức hội viên tiếp tục giảm lãi suất cho vay, nhằm hỗ trợ doanh nghiệp, người dân phục hồi sản xuất, kinh doanh, thúc đẩy tăng trưởng kinh tế.

Kết quả, đến nay, lãi suất cho vay bình quân đối với các giao dịch phát sinh mới của các ngân hàng thương mại giảm khoảng 2,5%/năm so với cuối năm 2022.

Đối với trường hợp khách hàng trên, NHNN đề nghị khách hàng làm việc trực tiếp với ngân hàng thương mại trên cơ sở văn bản thỏa thuận cho vay giữa khách hàng và ngân hàng thương mại, quy định tại Thông tư số 39/2016/TT-NHNN (đã được sửa đổi, bổ sung) và các quy định của pháp luật khác có liên quan.