Liên quan kẹo Kera, một TikToker nổi tiếng ‘review không booking’ bị mời làm việc

Theo Báo Công An Nhân Dân, ngày 10/4/2025, tại buổi họp báo về tình hình kinh tế - xã hội TP. HCM, đại diện Sở xác nhận đã có buổi làm việc với ông Nguyễn An - chủ tài khoản TikTok “Chú Cá Review Không Booking”. Buổi làm việc nhằm làm rõ việc ông An đăng tải hai video giới thiệu sản phẩm kẹo rau củ Kera vào ngày 11/2/2025 và 13/2/2025.

Theo nội dung đơn trình báo gửi ngày 13/3/2025, ông An cho biết mục đích đăng tải các video là để giới thiệu sản phẩm tới người tiêu dùng. Ông cũng đề nghị cơ quan chức năng hỗ trợ cung cấp thông tin nếu phát hiện sai phạm liên quan, đồng thời mong được hướng dẫn biện pháp khắc phục nếu có vi phạm.

Sau khi tiếp nhận đơn và rà soát nội dung, Sở VH&TT TP. HCM đã mời ông Nguyễn An làm việc trực tiếp. Do vụ việc liên quan đến nhiều cơ quan chức năng, Sở đề nghị ông An cung cấp đầy đủ bằng chứng về hoạt động quảng bá và phân phối sản phẩm kẹo Kera, bao gồm số liệu thu nhập, hoa hồng và các nội dung liên quan đến tiếp thị liên kết.

Sở cho biết sau khi nhận được bản giải trình và tài liệu liên quan, cơ quan sẽ phối hợp với các đơn vị chức năng tiếp tục xác minh, xử lý theo quy định pháp luật.

Thông tin Chú Cá Review cung cấp khi làm việc với Sở

Theo ông Nguyễn An, doanh thu từ tiếp thị liên kết sản phẩm kẹo rau củ Kera trên TikTok đạt khoảng 15,4 triệu đồng, trong đó tiền hoa hồng anh nhận được là 591.000 đồng. Ông cho biết đã hoàn tiền cho sáu đơn hàng với tổng giá trị khoảng ba triệu đồng, bao gồm chi phí vận chuyển, mà không yêu cầu khách trả lại sản phẩm - dù đã sử dụng hay chưa.

Ông An khẳng định không ký hợp đồng quảng cáo, không nhận tài trợ hay thanh toán từ đơn vị phân phối sản phẩm. Việc giới thiệu Kera bắt nguồn từ trải nghiệm cá nhân sau khi dùng thử cùng người thân và cảm thấy có một số lợi ích.

Tuy nhiên, sau khi rà soát lại nội dung video, ông thừa nhận có một số chi tiết có thể vi phạm quy định về quảng cáo. Cụ thể, video có đề cập đến công dụng bổ sung chất xơ nhưng không nêu rõ hàm lượng, đồng thời sử dụng hình ảnh các chứng nhận như FDA, HACCP, ISO, GMP. Theo xác minh cá nhân, tem FDA in trên bao bì thực chất chỉ là giấy xác nhận đăng ký nhà máy do TCG cấp, không phải chứng nhận từ Cục Quản lý Thực phẩm và Dược phẩm Hoa Kỳ (FDA).

Người đứng sau kênh “Chú Cá Review Không Booking” đề nghị Sở VH&TT TP. HCM hướng dẫn các bước xử lý nếu phát hiện sai phạm. Anh cũng đã gửi công văn đề nghị hỗ trợ thông tin và được hướng dẫn khắc phục hậu quả.

Tài khoản TikTok của Nguyễn An hiện có hơn 893.000 người theo dõi. Kênh này chủ yếu đăng tải nội dung đánh giá sản phẩm từ trải nghiệm cá nhân, không nhận hợp đồng quảng cáo. Tên gọi “Không Booking” được sử dụng như một tuyên ngôn về sự độc lập trong hoạt động sáng tạo nội dung.

Ông Nguyễn An được cộng đồng mạng đặc biệt chú ý trong thời gian gần đây sau khi Cơ quan Cảnh sát điều tra Bộ Công an ra quyết định khởi tố và bắt tạm giam một số cá nhân liên quan đến Công ty cổ phần Tập đoàn Chị Em Rọt, đơn vị phân phối sản phẩm kẹo Kera. Trong số đó có cả những nhân vật nổi tiếng trên mạng xã hội như Quang Linh Vlogs và Hằng Du Mục.

>> Sau Dior, Thùy Tiên tiếp tục bị Tommy Hilfiger Vietnam lặng lẽ xóa toàn bộ hình ảnh