Mất điện, taxi tự lái 'đóng băng' giữa đường, giao thông hỗn loạn, khách ngồi chờ giải cứu

Một sự cố mất điện trên diện rộng đã khiến giao thông tại San Francisco rơi vào tình trạng hỗn loạn, khi gần 1/3 thành phố bị ảnh hưởng. Đáng chú ý, hàng loạt xe tự lái của Waymo đang hoạt động trên đường đã buộc phải dừng lại giữa các giao lộ do hệ thống đèn tín hiệu đồng loạt tê liệt.

Nhiều hình ảnh và video do người dân ghi lại cho thấy các xe Waymo đứng chéo tại ngã tư, bật đèn cảnh báo nhưng không thể tiếp tục di chuyển. Khi đèn giao thông không hoạt động, các phương tiện khác phải loay hoay né tránh, quay đầu hoặc dừng chờ, khiến ùn tắc nhanh chóng lan rộng. Trong nhiều đoạn clip lan truyền trên mạng xã hội, tiếng còi xe vang lên liên tục giữa những giao lộ bị “đóng băng”.

Một số nhân chứng cho biết họ thấy nhiều xe Waymo xếp hàng ngay trước cùng một ngã tư, cho thấy hệ thống tự lái gặp khó khăn khi xử lý kịch bản giao thông thiếu sự hỗ trợ của hạ tầng điện. Trên mạng xã hội, thậm chí xuất hiện thông tin cho rằng một số hành khách không thể rời xe do cửa không tự động mở khi phương tiện dừng đột ngột vì sự cố, dù chi tiết này chưa được Waymo xác nhận chính thức.

Waymo tạm dừng dịch vụ tại San Francisco

Trước tình hình trên, Waymo cho biết đã tạm thời ngừng dịch vụ gọi xe tự lái tại khu vực Vịnh San Francisco từ khoảng 20h cùng ngày. Đại diện hãng khẳng định quyết định này được đưa ra nhằm đảm bảo an toàn cho hành khách trong bối cảnh hạ tầng giao thông chưa ổn định do mất điện diện rộng.

Waymo cho biết các đội kỹ thuật đang phối hợp chặt chẽ với chính quyền địa phương để theo dõi tình hình và đánh giá điều kiện vận hành. Dịch vụ chỉ được khôi phục khi hệ thống giao thông trở lại trạng thái an toàn, song thời điểm cụ thể vẫn chưa được công bố.

Sự cố nhanh chóng tạo ra làn sóng tranh luận trên mạng xã hội. Nhiều ý kiến tỏ ra bất ngờ khi xe tự lái gần như “đứng hình” trước kịch bản mất điện kéo dài, đặt câu hỏi về mức độ sẵn sàng của công nghệ này trong các tình huống khẩn cấp ngoài dự liệu.