Ngân hàng ACB ngưng toàn bộ giao dịch đối với khách hàng sử dụng chứng minh nhân dân
ACB vừa ra thông báo quan trọng về việc xác thực sinh trắc học khi sử dụng tài khoản thanh toán và thẻ qua kênh trực tuyến.
Cụ thể, ACB đang tiến hành cập nhật dữ liệu sinh trắc học, đối chiếu khớp đúng giấy tờ tùy thân và thông tin sinh trắc học của khách hàng theo quy định của Thông tư 17/2024/TT-NHNN và Thông tư 18/2024/TT-NHNN.
Theo đó, từ ngày 1/1/2025, ACB sẽ tạm ngừng toàn bộ giao dịch đối với các khách hàng có giấy tờ tùy thân hết hiệu lực. Điều này ảnh hưởng đến tất cả khách hàng cá nhân và đại diện hợp pháp của khách hàng tổ chức khi giao dịch tại quầy, kênh ATM/CRM, và trực tuyến. Khách hàng cần đảm bảo giấy tờ tùy thân còn hiệu lực theo quy định pháp luật khi giao dịch tại ACB.
>> Vì sao khách hàng sử dụng chứng minh nhân dân không thể giao dịch tại ngân hàng từ 1/1/2025?
Được biết, Luật Căn cước 2023 có hiệu lực từ 1/7 quy định Chứng minh nhân dân chỉ còn giá trị sử dụng trong các thủ tục, giao dịch đến hết ngày 31/12/2024.
Như vậy, từ 1/1/2025, Chứng minh nhân dân sẽ chính thức bị "khai tử" và khách hàng sẽ không thể giao dịch tại ACB bằng Chứng minh nhân dân.
Đối với khách hàng có giấy tờ tùy thân sắp hết hạn/hết hạn, ACB khuyến nghị khách hàng thực hiện như sau:
(1) Đăng ký cấp mới giấy tờ tùy thân ít nhất 30 ngày trước ngày hết hạn.
(2) Cập nhật thông tin giấy tờ mới tại chi nhánh hoặc phòng giao dịch ACB.
(3) Đăng ký lại xác thực khuôn mặt trên ứng dụng ACB ONE với giấy tờ tùy thân mới.
>> Ngân hàng ACB bất ngờ ngưng toàn bộ giao dịch thẻ từ
Vì sao khách hàng sử dụng chứng minh nhân dân không thể giao dịch tại ngân hàng từ 1/1/2025?
Vì sao các ngân hàng đua nhau ngừng cung cấp dịch vụ thẻ từ?
