Phát hiện nhiều cọc tiền 500.000 đồng bị bỏ quên, Cảng Hàng không quốc tế Nội Bài lập tức vào cuộc xác minh
Trong chưa đầy 2 ngày, nữ nhân viên sân bay liên tiếp nhặt được tài sản giá trị lớn và bàn giao lại theo đúng quy định.
Mới đây, Cảng Hàng không quốc tế Nội Bài cho biết chị Bùi Thị Huyên (nhân viên Đội xe đẩy thuộc Trung tâm Khai thác ga Nội Bài) tiếp tục nhận được nhiều sự quan tâm khi trao trả số tiền lớn mà một hành khách bỏ quên tại sân bay.
Đáng chú ý, đây là lần thứ hai liên tiếp trong chưa đầy 2 ngày chị Huyên phát hiện tài sản có giá trị và hỗ trợ tìm lại chủ nhân. Trong vụ việc mới nhất, số tiền hành khách để quên lên tới 466,2 triệu đồng.
Theo thông tin từ Cảng Hàng không quốc tế Nội Bài, sự việc xảy ra vào khoảng hơn 1h sáng. Trong quá trình làm nhiệm vụ tại nhà ga, chị Huyên phát hiện một tài sản có giá trị lớn bị bỏ quên và lập tức thực hiện các bước xử lý theo đúng quy định.
Đến gần 3h sáng cùng ngày, vị khách quay lại sân bay trong tâm trạng lo lắng để tìm kiếm tài sản. Sau khi hoàn tất các thủ tục xác minh, toàn bộ số tiền đã được trao trả nguyên vẹn cho chủ nhân.
Chia sẻ về công việc của mình, chị Huyên cho biết nhiều người thường nghĩ việc nhặt được tài sản thất lạc và trả lại cho hành khách là điều đơn giản. Tuy nhiên, tại sân bay, mọi trường hợp phát hiện tài sản vô chủ đều phải tuân thủ quy trình an ninh nghiêm ngặt.
Theo Cảng Hàng không quốc tế Nội Bài, đối với các trường hợp phát hiện tài sản thất lạc, nhân viên phải thực hiện đầy đủ quy trình báo cáo, kiểm tra an ninh, kiểm đếm và lập biên bản trước khi bàn giao hoặc trao trả cho hành khách. Đây là quy trình bắt buộc nhằm bảo đảm an toàn hàng không và quyền lợi của người sở hữu tài sản.
Đại diện sân bay đánh giá, hành động trung thực và trách nhiệm của chị Bùi Thị Huyên không chỉ góp phần giúp hành khách tìm lại tài sản mà còn lan tỏa hình ảnh chuyên nghiệp, văn minh của đội ngũ nhân viên hàng không.
Dù làm việc trong điều kiện ca đêm vất vả và phải thực hiện nhiều thủ tục an ninh nghiêm ngặt, nữ nhân viên vẫn tận tụy hoàn thành nhiệm vụ để tài sản được trao trả nguyên vẹn cho chủ nhân. Câu chuyện đẹp này đang nhận được nhiều sự quan tâm và lời khen ngợi từ cộng đồng mạng.
