Amazon bị cáo buộc thao túng giá bán, nguy cơ nhận án phạt từ Đức
Đánh giá sơ bộ này là "phát súng" mới nhất từ giới chức châu Âu nhằm vào một ông lớn công nghệ Mỹ.
Các quan chức chống độc quyền của Đức cho biết công cụ mà Amazon.com sử dụng để làm nổi bật các sản phẩm có giá cạnh tranh và lọc bỏ những sản phẩm bị cho là quá đắt trên chợ điện tử của mình có thể đang vi phạm luật cạnh tranh. Đây là động thái mới nhất từ một cơ quan quản lý châu Âu nhằm vào các tập đoàn công nghệ lớn của Mỹ.
Amazon hiện sử dụng một cơ chế định giá để đánh giá các mức giá cạnh tranh, do nền tảng thương mại điện tử của họ có hàng loạt sản phẩm đến từ nhiều nhà bán hàng khác nhau, bao gồm cả chính Amazon. Công ty cho biết hệ thống của họ ưu tiên hiển thị những sản phẩm mà khách hàng có khả năng chọn mua nhất dựa trên giá cả và các yếu tố khác, từ đó tăng khả năng tiếp cận cho các ưu đãi tốt hơn.
Tuy nhiên, Văn phòng Liên bang về Cartel (Cơ quan chống độc quyền của Đức) hôm thứ Hai nhận định rằng cơ chế định giá của Amazon đang hạn chế khả năng hiển thị của các ưu đãi từ nhà bán lẻ và can thiệp vào quyền tự do định giá của các bên thứ ba, áp đặt những giới hạn mà cơ quan này cho rằng “không phù hợp” và “khách quan” là không có cơ sở. Cơ quan giám sát cũng cảnh báo rằng Amazon có thể đơn phương điều chỉnh mức trần giá, qua đó gây cản trở đến cạnh tranh trên thị trường.
>> 3 tài phiệt Hàn Quốc cùng họp khẩn, chuyện gì đang xảy ra?
Người phát ngôn của Amazon cho biết công ty phản đối mạnh mẽ đánh giá sơ bộ của phía Đức, nhấn mạnh rằng cửa hàng của họ được thiết kế để giúp người tiêu dùng nhanh chóng tìm được sản phẩm tốt nhất dựa trên giá cả, tình trạng hàng hóa và tốc độ giao hàng.
“Nếu Amazon không được phép hỗ trợ người dùng tìm các ưu đãi giá cạnh tranh, điều đó sẽ dẫn đến trải nghiệm mua sắm kém chất lượng. Chúng tôi sẽ buộc phải hiển thị các mức giá không hợp lý, thậm chí có thể gây thiệt hại cho người mua”, đại diện Amazon nói. “Điều này sẽ khiến khách hàng bị hiểu lầm rằng họ đang nhận được giá trị tốt, trong khi thực tế thì không phải vậy”.
Amazon đã chịu sự giám sát chặt chẽ hơn tại Đức kể từ năm 2022, khi cơ quan quản lý tuyên bố rằng công ty này có ý nghĩa đặc biệt quan trọng đối với cạnh tranh xuyên biên giới. Tại Đức, tuyên bố này đồng nghĩa với việc Amazon bị xếp vào diện giám sát mở rộng, nhằm ngăn chặn các tập đoàn lớn thực hiện hành vi hạn chế cạnh tranh.
Theo WSJ
