Cảnh báo quan trọng liên quan đến cuộc gọi từ các đầu số 022, 024, 028
Người dân cần hết sức cảnh giác trước các cuộc gọi này.
Thời gian gần đây, không ít người dân tại nhiều địa phương trên cả nước phản ánh tình trạng liên tục nhận được các cuộc gọi chỉ kéo dài vài giây rồi tắt, thường là đầu số 022, 024, 028. Hiện tượng này lặp đi lặp lại nhiều lần trong ngày, gây tâm lý hoang mang và bức xúc cho người sử dụng điện thoại.
Theo đánh giá của các cơ quan chức năng, đây không phải sự cố kỹ thuật thông thường mà là một thủ đoạn có chủ ý của các nhóm tội phạm công nghệ cao. Các đối tượng sử dụng hệ thống gọi tự động để rà soát, sàng lọc những số điện thoại còn đang hoạt động. Khi người nhận bắt máy hoặc gọi lại, số thuê bao sẽ bị đánh dấu là “hợp lệ” và đưa vào danh sách khai thác.
Từ nguồn dữ liệu này, các đối tượng có thể mua bán trái phép thông tin hoặc tiếp tục sử dụng cho những kịch bản lừa đảo được thiết kế sẵn, nhắm trúng từng nhóm nạn nhân. Đáng chú ý, một số hệ thống hiện nay còn được tích hợp công nghệ ghi âm, phân tích giọng nói, tạo điều kiện cho việc giả lập giọng nói hoặc ứng dụng công nghệ deepfake để mạo danh nhân viên ngân hàng, nhà mạng hay cán bộ các cơ quan bảo vệ pháp luật.

Sau giai đoạn thăm dò, các đối tượng thường chuyển sang hình thức gọi điện giả danh Công an, viện kiểm sát hoặc cán bộ ngân hàng để gây áp lực tâm lý, đe dọa liên quan đến điều tra, tài khoản hoặc nghĩa vụ pháp lý. Mục đích cuối cùng là buộc nạn nhân cung cấp mã OTP, thông tin tài khoản hoặc làm theo hướng dẫn cài đặt các ứng dụng giả mạo chứa mã độc, từ đó chiếm đoạt tài sản.
Trước diễn biến phức tạp của tình trạng trên, cơ quan chức năng khuyến cáo người dân tuyệt đối không gọi lại, không phản hồi các số điện thoại lạ có dấu hiệu "nhá máy", đặc biệt là những số hiển thị dấu “+” ở phía trước. Khi bị làm phiền nhiều lần, người sử dụng nên chủ động chặn số và phản ánh cuộc gọi rác qua tổng đài 5656 để cơ quan chức năng có biện pháp xử lý.
Ngoài ra, cơ quan chức năng cũng nhấn mạnh người dân cần ghi nhớ nguyên tắc phòng ngừa “3 không”:
Thứ nhất, không cung cấp thông tin cá nhân
Thứ hai, không chuyển tiền
Thứ ba, không cài đặt ứng dụng lạ theo yêu cầu qua điện thoại.
