Chân dung người Việt sinh năm 1992, từng làm Google, xAI, OpenAI... nay giữ vị trí Giám đốc Khối Chuyển đổi Trí tuệ Nhân tạo Techcombank
Ông Phạm Hy Hiếu gia nhập Techcombank trong bối cảnh AI được ngân hàng xác định là trọng tâm chiến lược.
Một gương mặt gần như xa lạ với giới ngân hàng vừa xuất hiện trong đội ngũ lãnh đạo Ngân hàng TMCP Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank - Mã: TCB). Đó là TS. Phạm Hy Hiếu, chuyên gia AI từng làm việc tại Google Brain, xAI và OpenAI.
Theo báo cáo tài chính bán niên 2026, ông Phạm Hy Hiếu được bổ nhiệm làm Giám đốc Khối Chuyển đổi Trí tuệ Nhân tạo, kể từ ngày 19/5/2026. Phạm Hy Hiếu cũng là thành viên trẻ nhất trong ban lãnh đạo của ngân hàng này.
Đáng chú ý, trước khi gia nhập Techcombank, ông Hiếu chưa từng đi qua lĩnh vực tài chính - ngân hàng mà có nhiều năm nghiên cứu và phát triển AI tại các công ty công nghệ hàng đầu thế giới.
Sinh năm 1992, Phạm Hy Hiếu từng là học sinh Trường Phổ thông Năng khiếu, Đại học Quốc gia TP. HCM và giành Huy chương Bạc Olympic Toán học Quốc tế năm 2009.
Năm 2011, ông được 5 trường đại học hàng đầu tại Mỹ cấp học bổng toàn phần và lựa chọn theo học ngành Khoa học Máy tính tại Stanford. Ông tốt nghiệp năm 2015 với thành tích loại giỏi và nhận giải Ben Wegbreit dành cho luận văn danh dự xuất sắc.
Sau khi tốt nghiệp, Phạm Hy Hiếu nhận được lời mời từ nhiều tập đoàn công nghệ lớn.
Riêng với Google, mối duyên của ông khá đặc biệt. Ông từng bị Google từ chối trong một lần ứng tuyển và sau đó gửi thư phản hồi, chỉ ra những điểm mà ông cho là bất hợp lý trong chính sách tuyển dụng. Sau nhiều lần tiếp cận, đến năm 2016, Google mời ông gia nhập Google Brain, bộ phận nghiên cứu AI của tập đoàn.
Tại đây, ông cùng các nhà khoa học nghiên cứu cách dùng học máy để tối ưu việc phân bổ mô hình lên thiết bị phần cứng.
Từ năm 2017, ông Hiếu vừa làm việc tại Google Brain, vừa theo học Tiến sĩ trong chương trình hợp tác với Đại học Carnegie Mellon. Năm 2021, ông nhận bằng Tiến sĩ ngành Ngôn ngữ và Công nghệ thông tin.
Một trong những công trình nổi bật mang tên ENAS giúp quá trình tự động tìm kiếm kiến trúc mạng neuron giảm hơn 1.000 lần số giờ sử dụng GPU so với phương pháp trước đó.
Sau thời gian làm nhà khoa học nghiên cứu tại Google Brain, ông chuyển sang startup Augment Computing, rồi gia nhập xAI vào năm 2024 và tham gia đội ngũ phát triển Grok-3. Năm 2025, ông chuyển sang OpenAI với vai trò thành viên kỹ thuật.
Tháng 2/2026, Phạm Hy Hiếu thông báo rời OpenAI sau thời gian làm việc với cường độ cao và cho biết bản thân rơi vào tình trạng kiệt sức, đồng thời chịu ảnh hưởng đáng kể về sức khỏe tinh thần.
Ông cùng gia đình trở về Việt Nam để hồi phục và tìm hướng đi mới. Chưa đầy ba tháng sau, ông xuất hiện trong một vai trò hoàn toàn khác - Giám đốc Khối Chuyển đổi Trí tuệ Nhân tạo tại Techcombank.
Việc một chuyên gia AI từng làm việc tại Google Brain, xAI và OpenAI chuyển sang một ngân hàng Việt Nam gây chú ý, đặc biệt trong bối cảnh Techcombank đang đẩy mạnh chiến lược lấy công nghệ, dữ liệu và AI làm nền tảng cho giai đoạn 2025-2030.
Tổng Giám đốc Techcombank Jens Lottner từng chia sẻ, AI sẽ thay đổi một cách cực kỳ cơ bản cách thức vận hành và điều hành ngân hàng. Các hoạt động vận hành thường ngày sẽ không còn do con người thực hiện mà sẽ được chuyển giao cho các trợ lý ảo (virtual agents). Khi đó, vai trò của con người sẽ dịch chuyển sang việc thiết kế mô hình kinh doanh, giám sát, kiểm soát máy móc và không ngừng đổi mới để tìm ra các giải pháp mới cho khách hàng.
