Chạy VinFast VF 6 hơn 4.000km, chủ xe lần đầu ‘bóc tách’ chất lượng xe và công khai chuyện hậu mãi

Sau hơn 4.000 km đồng hành cùng VinFast VF 6, anh Nguyễn Tuấn Vũ (27 tuổi, Hà Tĩnh) cho biết càng sử dụng càng cảm nhận rõ sự phù hợp của mẫu SUV điện này với nhu cầu di chuyển hàng ngày. Từ công nghệ hỗ trợ lái, tiện ích thông minh cho đến chi phí vận hành và dịch vụ hậu mãi, VF 6 mang đến những trải nghiệm khiến chủ xe trẻ tuổi hài lòng với quyết định mua chiếc ô tô đầu tiên của mình.

Là một người trẻ lần đầu mua ô tô, anh Vũ cho biết đã dành nhiều thời gian tìm hiểu và cân nhắc giữa các mẫu xe điện và xe sử dụng động cơ đốt trong trước khi đưa ra quyết định.

Theo anh, yếu tố khiến VinFast VF 6 trở nên nổi bật là thiết kế hiện đại, trẻ trung cùng hệ thống công nghệ hỗ trợ lái tiên tiến được trang bị sẵn trên xe. Các tính năng như giữ làn đường, kiểm soát hành trình hay cảnh báo điểm mù mang lại sự an tâm trong quá trình vận hành, đặc biệt với những người chưa có nhiều kinh nghiệm lái xe.

“Quan điểm của tôi là xe phải phù hợp với nhu cầu của mình, chứ không phải mình phải cố thích nghi với chiếc xe”, anh Vũ chia sẻ.

Trải nghiệm sử dụng thực tế mang lại sự hài lòng

Sau nhiều tháng sử dụng, chủ xe Hà Tĩnh cho biết VinFast VF 6 là mẫu xe dễ làm quen, ngay cả với những người mới cầm lái.

Không có tiếng động cơ như xe xăng truyền thống, VF 6 mang đến cảm giác vận hành êm ái, giúp người lái thư giãn hơn khi di chuyển trong đô thị. Tuy nhiên, theo anh Vũ, điểm khiến anh muốn gắn bó lâu dài với chiếc xe không chỉ nằm ở khả năng vận hành mà còn ở những tiện ích phục vụ nhu cầu sử dụng hàng ngày.

Một trong những tính năng được anh đánh giá cao là khả năng kết nối Android Auto. Chỉ cần lên xe, hệ thống sẽ tự động liên kết với điện thoại, hỗ trợ nghe nhạc, sử dụng bản đồ và các ứng dụng cần thiết một cách thuận tiện.

Anh cho hay, trước đây bản thân nghĩ những tính năng như vậy chỉ là có thì tốt. Nhưng khi sử dụng hàng ngày mới thấy chúng tác động rất lớn đến trải nghiệm thực tế.

Chi phí sử dụng thấp hơn kỳ vọng

Theo anh Vũ, khả năng tiết kiệm chi phí là một trong những lý do quan trọng giúp anh quyết định lựa chọn xe điện.

Nhờ chính sách miễn phí sạc tại các trạm công cộng trong thời gian lên tới 3 năm, anh cho biết gần như chưa phải chi trả cho các khoản nhiên liệu kể từ khi nhận xe.

Bên cạnh đó, xe điện cũng giúp giảm đáng kể các chi phí bảo dưỡng định kỳ do không cần thay dầu động cơ và có cấu tạo đơn giản hơn xe sử dụng động cơ đốt trong.

“Từ khi mua xe đến nay, tôi chưa phải sửa chữa hay phát sinh chi phí đáng kể nào”, anh chia sẻ.

Hạ tầng sạc không còn là rào cản

Một trong những băn khoăn phổ biến của người tiêu dùng khi cân nhắc xe điện là hệ thống trạm sạc. Tuy nhiên, theo trải nghiệm thực tế của anh Vũ, vấn đề này không còn là trở ngại lớn như trước.

Anh cho biết mạng lưới trạm sạc hiện đã phủ rộng trên nhiều địa phương với số lượng trụ sạc ngày càng tăng, trong đó có nhiều điểm sạc nhanh giúp người dùng thuận tiện hơn trong quá trình di chuyển.

“Tôi nghĩ nhiều người chưa dùng xe điện sẽ lo lắng về việc sạc. Nhưng khi sử dụng rồi mới thấy mọi thứ đơn giản hơn nhiều so với tưởng tượng. Gần nơi tôi ở cũng có khá nhiều trạm sạc nên hầu như không phải bận tâm đến vấn đề này”, anh nói.

Dịch vụ hậu mãi tạo khác biệt

Bên cạnh sản phẩm, anh Vũ đánh giá cao chất lượng dịch vụ của VinFast trong quá trình mua và sử dụng xe.

Theo anh, đội ngũ tư vấn cung cấp thông tin rõ ràng, hỗ trợ nhanh chóng và minh bạch về chi phí. Đặc biệt, dịch vụ giao xe tận nhà để lại ấn tượng tích cực đối với khách hàng trẻ.

“Nghe có vẻ đơn giản nhưng thực tế rất tiện lợi. Tôi không phải đi lại nhiều và cũng ít thấy hãng xe nào triển khai dịch vụ này. Những điều nhỏ như vậy giúp khách hàng cảm thấy yên tâm hơn trong quá trình sử dụng lâu dài”, anh nhận xét.

"Nếu được chọn lại, tôi vẫn mua VF 6"

Nhìn lại quyết định sở hữu chiếc ô tô đầu tiên, anh Nguyễn Tuấn Vũ cho rằng điều quan trọng nhất với người trẻ là lựa chọn được mẫu xe phù hợp để không phải băn khoăn sau khi xuống tiền.

Sau hơn 4.000 km trải nghiệm, anh khẳng định vẫn sẽ đưa ra quyết định tương tự nếu quay lại thời điểm mua xe.

“Xe dễ lái, dễ sử dụng, chi phí hợp lý và không có điều gì khiến tôi phải tiếc nuối. Nếu bạn bè hoặc người thân hỏi về việc mua ô tô trong thời gian tới, tôi sẵn sàng giới thiệu VinFast VF 6”, anh Vũ chia sẻ.

Với những trang bị công nghệ hiện đại, chi phí vận hành tối ưu cùng dịch vụ hậu mãi được người dùng đánh giá cao, VinFast VF 6 đang dần trở thành lựa chọn đáng cân nhắc đối với nhóm khách hàng trẻ tìm kiếm một mẫu SUV điện phục vụ nhu cầu di chuyển hàng ngày.