Nhà băng này khuyến cáo khách hàng chỉ truy cập vào duy nhất một website chính thức và hãy nâng cao cảnh giác để tránh nhầm lẫn và tạo điều kiện cho các đối tượng giả mạo thực hiện hành vi lừa đảo.
Trong trường hợp phát hiện hoặc nghi ngờ bị lừa đảo, người dân cần nhanh chóng báo cáo cho cơ quan Công an gần nhất để được hỗ trợ, xử lý và ngăn chặn kịp thời.