Ngân hàng cho biết tội phạm công nghệ cao đang chuyển sang nhiều hình thức lừa đảo mới, trong đó có những chiêu thức có thể khiến khách hàng mất tiền chỉ trong vài giây.
Các đối tượng giả danh nhân viên nhà mạng, đưa ra lời mời “hỗ trợ” gia hạn gói cước, tăng dung lượng internet hay thời gian gọi, nhằm đánh vào tâm lý ham ưu đãi của nạn nhân để lừa lấy mã OTP, từ đó chiếm đoạt tài sản.
Nhà băng này khuyến cáo khách hàng chỉ truy cập vào duy nhất một website chính thức và hãy nâng cao cảnh giác để tránh nhầm lẫn và tạo điều kiện cho các đối tượng giả mạo thực hiện hành vi lừa đảo.
Ngân hàng khuyến cáo khách hàng thường xuyên cập nhật nội dung Hướng dẫn giao dịch an toàn trên website của Vietcombank tại mục: Tin nổi bật >> Cảnh báo rủi ro.
Trong trường hợp phát hiện hoặc nghi ngờ bị lừa đảo, người dân cần nhanh chóng báo cáo cho cơ quan Công an gần nhất để được hỗ trợ, xử lý và ngăn chặn kịp thời.
Với các hình thức lừa đảo ngày càng tinh vi và phức tạp, ngân hàng VPBank khuyến cáo khách hàng không cung cấp thông tin cá nhân, OTP hoặc mã bí mật dưới bất kỳ hình thức nào.