Đế chế 7-Eleven đóng cửa toàn bộ cửa hàng tại thị trường tỷ dân
Thương hiệu cửa hàng tiện lợi Nhật Bản đã không thể cạnh tranh hiệu quả với các cửa hàng bán lẻ địa phương và nền tảng giao hàng nhanh.
Tập đoàn bán lẻ Nhật Bản Seven & i Holdings ngày 5/10 cho biết toàn bộ các cửa hàng 7-Eleven tại Ấn Độ, do bộ phận bán lẻ của tập đoàn địa phương Reliance Industries vận hành theo thỏa thuận nhượng quyền, đã đóng cửa tính đến cuối tháng 9.
Seven & i ký thỏa thuận nhượng quyền với Reliance Retail vào năm 2021 để đưa thương hiệu cửa hàng tiện lợi 7-Eleven vào thị trường Ấn Độ.
Tuy nhiên, hoạt động kinh doanh gặp khó khăn trong việc tạo lợi nhuận do cạnh tranh ngày càng gay gắt từ các nhà bán lẻ trong nước và các nền tảng giao hàng nhanh đang phát triển mạnh.

Toàn bộ 31 cửa hàng hiện đã đóng cửa, chấm dứt mối quan hệ hợp tác kéo dài 5 năm giữa hai bên.
Tại Ấn Độ, các cửa hàng nhỏ trong khu dân cư, được gọi là kirana, từ lâu đã đáp ứng những nhu cầu mua sắm thiết yếu hằng ngày của người dân.
Trong khi đó, các nền tảng thương mại nhanh, cung cấp dịch vụ giao hàng theo nhu cầu đối với thực phẩm và hàng tiêu dùng thiết yếu, đang liên tục mở rộng phạm vi hoạt động.
Có thời điểm Reliance vận hành khoảng 60 cửa hàng 7-Eleven tại Ấn Độ. Nhưng sự cạnh tranh ngày càng lớn từ các đối thủ trong ngành bán lẻ khiến việc xây dựng một mô hình kinh doanh có lợi nhuận trở nên khó khăn.
Seven & i cho biết sau khi thỏa thuận nhượng quyền với Reliance kết thúc, tập đoàn sẽ tiếp tục xem xét “nhiều phương án khác nhau” để phát triển hoạt động kinh doanh tại Ấn Độ trong dài hạn.
Trước khi hợp tác với Reliance, Seven & i từng lên kế hoạch gia nhập thị trường Ấn Độ thông qua Future Group, một trong những tập đoàn bán lẻ lớn của nước này.
Thỏa thuận đã bị chấm dứt vào năm 2021 mà chưa có cửa hàng nào được khai trương, trong bối cảnh tình hình tài chính của Future Group ngày càng xấu đi.
Trong khi 7-Eleven rút lui, Lawson - một chuỗi cửa hàng tiện lợi lớn khác của Nhật Bản - đang chuẩn bị gia nhập thị trường Ấn Độ.
Lawson dự kiến mở cửa hàng đầu tiên tại Mumbai vào năm 2027 và nâng số lượng lên 100 cửa hàng vào năm 2030.
Khi thị trường cửa hàng tiện lợi Nhật Bản ngày càng tiến gần trạng thái bão hòa, Lawson đang tìm cách tận dụng nhu cầu tiêu dùng gia tăng từ tầng lớp trung lưu đang phát triển nhanh tại Ấn Độ.