Thông báo được phát đi trong bối cảnh xuất hiện các tin nhắn giả mạo liên quan đến ứng dụng Chăm sóc khách hàng EVN có dấu hiệu lừa đảo và đánh cắp thông tin khách hàng.
EVN cho biết thời gian qua đã có tình trạng lợi dụng thông tin về việc sáp nhập, điều chỉnh địa giới hành chính, nhiều đối tượng xấu đã giả mạo nhân viên điện lực, gọi điện đến khách hàng nhằm lừa đảo, chiếm đoạt tài sản.