Ông Phạm Anh Tuấn - Vụ trưởng Vụ Thanh toán, Ngân hàng Nhà nước - nhận định thanh toán đang dần trở thành “hệ điều hành” của nền kinh tế số. Tuy nhiên, để thanh toán số phát triển bền vững, yếu tố quan trọng nhất vẫn là niềm tin của người dùng.
Chủ tài khoản ngân hàng cần lưu ý sử dụng mật khẩu mạnh, bảo vệ thông tin thẻ ngân hàng, không truy cập vào các đường link giả mạo... để tránh mất tiền oan.
Từ đầu năm nay, chủ tài khoản ngân hàng bắt buộc phải xác thực sinh trắc học và cập nhật giấy tờ tùy thân hợp lệ, nếu không sẽ bị tạm dừng/hạn chế giao dịch trực tuyến.
Lợi dụng tình trạng nhiều khách hàng gặp khó khăn khi xác thực sinh trắc học, các đối tượng lừa đảo đã giả danh nhân viên ngân hàng để hỗ trợ cài đặt sinh trắc học với mục đích đánh cắp thông tin người dùng để chiếm đoạt tài sản.