Khách hàng cần chuẩn bị những gì khi xác thực sinh trắc học?

Theo Quyết định 2345 của Ngân hàng Nhà nước (NHNN), từ 1/7, mọi giao dịch chuyển tiền có giá trị trên 10 triệu đồng hoặc tổng số tiền giao dịch trong ngày trên 20 triệu đồng thì lần chuyển tiếp theo trong ngày đó phải xác thực sinh trắc học bằng khuôn mặt.

Ngoài ra, quy định này cũng yêu cầu nhận dạng sinh trắc học trong trường hợp khách hàng cá nhân giao dịch lần đầu bằng ứng dụng ngân hàng (Mobile Banking) hoặc trước khi giao dịch trên thiết bị khác với thiết bị đang giao dịch lần gần nhất.

Quy định này nhằm đảm bảo an toàn cho người dùng trước tình trạng lừa đảo ngày một phức tạp, đồng thời ngăn ngừa các trường hợp cho mượn, cho thuê tài khoản.

Biện pháp xác thực sinh trắc học giúp giao dịch an toàn và bảo mật hơn khi sử dụng chính dữ liệu sinh trắc học của khách hàng đã được xác thực với Bộ Công an để giao dịch, mã hóa và bảo vệ thông tin của khách hàng trước các rủi ro tội phạm mạng.

Vì vậy, người dân cần phải cài đặt sinh trắc học và xác thực trước ngày 1/7 để giao dịch an toàn và không bị gián đoạn.

Khách hàng cần chuẩn bị CCCD gắn chip và điện thoại hỗ trợ NFC

Để cài đặt sinh trắc học, khách hàng cần chuẩn bị sẵn sàng:

(1) Căn cước công dân (CCCD) gắn chip.

Trường hợp chưa có căn cước công dân gắn chip (chứng minh thư nhân dân cũ), khách hàng buộc phải ra ngân hàng để thực hiện giao dịch cũng như cập nhật thông tin sinh trắc học.

(2) Điện thoại thông minh có hỗ trợ NFC

Trong trường hợp điện thoại chưa hỗ trợ chức năng NFC, khách hàng có thể đến trực tiếp chi nhánh của ngân hàng để được hỗ trợ.

Quy trình xác thực sinh trắc học gồm năm bước:

Bước 1: Chọn tính năng “Cài đặt sinh trắc học” trên ứng dụng di động của ngân hàng.

Bước 2: Chọn các chức năng và nhập hạn mức tối thiểu cần xác thực bằng sinh trắc học. Thực tế khách hàng có thể tự chọn cho mình một hạn mức nhất định dưới 10 triệu đồng nếu muốn đảm bảo hơn vệ sự an toàn cho tài khoản.

Bước 3: Chụp hai mặt của CCCD gắn chip.

Bước 4: Đọc thông tin trên CCCD theo hướng dẫn.

Bước 5: Quét khuôn mặt để hoàn tất cài đặt.

>> Thời hạn cận kề, lượng khách hàng cập nhật dữ liệu sinh trắc học có thể tăng đột biến?