Lý do Hoa hậu Thùy Tiên chỉ bị nhắc nhở trong vụ quảng cáo kẹo rau củ

Khuya ngày 20/3, trang Facebook chính thức của Thông tin Chính phủ đăng tải thông báo về việc xử phạt hai nhân vật nổi tiếng trên mạng xã hội là Hằng Du Mục (Nguyễn Thị Thái Hằng, sinh năm 1995) và Quang Linh Vlogs (Phạm Quang Linh, sinh năm 1997). Mỗi người bị xử phạt 70 triệu đồng, tổng cộng 140 triệu đồng, do hành vi quảng cáo sai sự thật về sản phẩm kẹo rau củ.

Bài đăng trên trang Thông tin Chính phủ

Thông báo nêu rõ: “Xử phạt bà Nguyễn Thị Thái Hằng và ông Phạm Quang Linh 140 triệu đồng do quảng cáo sai sự thật”. Trong phần bình luận, tài khoản Thông tin Chính phủ giải thích thêm rằng Hoa hậu Nguyễn Thúc Thùy Tiên chỉ bị nhắc nhở vì cô tham gia với tư cách khách mời, không phải người chủ trì buổi livestream.

>>Mỗi tháng bán hơn 5 tấn trái cây mà không cần thuê nhân viên bán hàng

Theo Cục Phát thanh, Truyền hình và Thông tin điện tử (Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch), ngày 20/3/2025, cơ quan này đã ban hành quyết định xử phạt vi phạm hành chính đối với bà Hằng và ông Linh do vi phạm quy định trong hoạt động quảng cáo. Cụ thể, cả hai bị xử phạt theo khoản 5, Điều 34 Nghị định số 38/2021/NĐ-CP (đã được sửa đổi, bổ sung bởi Nghị định số 129/2021/NĐ-CP), vì hành vi quảng cáo không đúng sự thật, gây hiểu lầm về chất lượng sản phẩm.

Bên cạnh hình thức xử phạt bằng tiền, cả hai còn bị yêu cầu buộc cải chính thông tin sai lệch đã đưa ra trong quá trình livestream giới thiệu sản phẩm kẹo rau củ KERA, một sản phẩm do Công ty Cổ phần Tập đoàn Chị Em Rọt (CER Group) công bố, được sản xuất tại Công ty Cổ phần ASIA LIFE (Đắk Lắk). Trong buổi livestream, Hằng Du Mục, Quang Linh Vlogs và Hoa hậu Thùy Tiên cùng quảng bá rằng “mỗi viên kẹo rau bằng cả đĩa rau” và sản phẩm có hàm lượng chất xơ cao.

Tại buổi làm việc với cơ quan chức năng, ba nhân vật đều thừa nhận chưa tìm hiểu kỹ về thành phần sản phẩm trước khi quảng bá, dẫn đến việc truyền tải thông tin không chính xác. Tuy nhiên, do Hằng Du Mục và Quang Linh là hai người trực tiếp chủ trì buổi phát sóng, họ bị xử phạt chính thức. Riêng bà Thùy Tiên chỉ bị nhắc nhở cần cẩn trọng hơn trong hoạt động quảng cáo và phát ngôn trên không gian mạng.

Trước đó, ngày 14/3, Cục Phát thanh, Truyền hình và Thông tin điện tử đã mời cả ba cá nhân lên làm việc để làm rõ mức độ tham gia trong hoạt động quảng bá sản phẩm kẹo rau củ. Cùng ngày, đại diện CER Group xác nhận bà Thùy Tiên giữ vai trò KOLs quảng bá và chưa nhận bất kỳ khoản thù lao nào. Theo doanh nghiệp, Hoa hậu Thùy Tiên đồng hành với sản phẩm vì sự đồng cảm và mong muốn lan tỏa giá trị tích cực cho cộng đồng.

Hoa hậu Thuỳ Tiên. Ảnh minh hoạ

Về việc bà Thùy Tiên từng gọi sản phẩm là “đứa con tinh thần” trên mạng xã hội, đại diện công ty giải thích đó chỉ là cách nói thể hiện sự tâm huyết, không mang ý nghĩa ràng buộc sở hữu hay trách nhiệm pháp lý.

Sáng 20/3, Viện Kiểm nghiệm An toàn Vệ sinh Thực phẩm Quốc gia (Bộ Y tế) công bố kết quả kiểm nghiệm sản phẩm kẹo rau củ KERA. Theo đó, các chỉ tiêu như hàm lượng đạm, đường, chất béo và năng lượng tổng thể của sản phẩm cơ bản phù hợp với bản tự công bố. Tuy nhiên, cơ quan này phát hiện sản phẩm có chứa chất tạo ngọt Sorbitol với hàm lượng 33,4g/100g. Thành phần này lại không được ghi trên nhãn sản phẩm như quy định.

Trước vi phạm trên, Cục An toàn thực phẩm (Bộ Y tế) đã có văn bản gửi Sở Y tế tỉnh Đắk Lắk và Ban Quản lý An toàn thực phẩm TP.HCM, đề nghị xử lý theo đúng quy định của pháp luật đối với hành vi không công bố đầy đủ thành phần trên bao bì sản phẩm.

Sự việc lần này tiếp tục làm dấy lên lo ngại về trách nhiệm của người nổi tiếng khi tham gia các hoạt động quảng cáo, đặc biệt là với các sản phẩm thực phẩm, thực phẩm chức năng. Trong bối cảnh mạng xã hội phát triển mạnh mẽ, hoạt động livestream bán hàng ngày càng phổ biến, nhiều cá nhân có sức ảnh hưởng đã trở thành công cụ tiếp thị hiệu quả cho doanh nghiệp. Tuy nhiên, đi kèm với đó là nguy cơ người tiêu dùng bị dẫn dắt bởi những thông tin thiếu kiểm chứng, sai lệch hoặc phóng đại công dụng.

Cục Phát thanh, Truyền hình và Thông tin điện tử khẳng định sẽ tiếp tục phối hợp với các cơ quan quản lý chuyên ngành để giám sát và xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm trong hoạt động quảng cáo trực tuyến. Cơ quan này cũng khuyến cáo người dân cần tỉnh táo khi tiếp nhận thông tin quảng cáo từ mạng xã hội, đặc biệt là các sản phẩm liên quan đến sức khỏe.

>>Quy định mới khiến xe điện du lịch bốn bánh có nguy cơ ‘đắp chiếu’ từ 2025