Mở tài khoản ngân hàng rồi bỏ quên, nhiều người ngỡ ngàng vì mất tiền oan
Ngay cả khi không sử dụng, tài khoản ngân hàng vẫn có thể bị trừ phí quản lý, phí duy trì, phí dịch vụ kèm theo, khiến nhiều khách hàng bất ngờ số dư “bốc hơi”.
Nhiều người ngạc nhiên khi thấy tiền trong tài khoản ngân hàng vơi dần dù chẳng hề dùng đến. Thực tế, ngay cả khi không giao dịch, tài khoản vẫn có thể bị trừ nhiều loại phí.
Đầu tiên là phí quản lý. Hầu hết ngân hàng trong nước thu 5.000 đến 11.000 đồng mỗi tháng. Một số ngân hàng miễn phí nếu khách hàng giữ số dư bình quân đạt mức yêu cầu, thậm chí có ngân hàng miễn hẳn. Ngược lại, ngân hàng ngoại thường thu cao hơn, có nơi tới 100.000–200.000 đồng/tháng.
Ngoài phí quản lý, còn có phí duy trì tài khoản không hoạt động. Nếu chủ tài khoản để “đóng băng” 6 đến 12 tháng liên tục, ngân hàng có thể áp dụng mức thu 10.000–50.000 đồng/tháng. Ngân hàng nước ngoài thường tính cao hơn mức này.
Một tình huống phổ biến là khách hàng cắt thẻ nhưng quên hủy tài khoản. Khi đó, phí quản lý và phí duy trì vẫn bị tính. Nếu muốn đóng hẳn, đôi khi còn phải trả thêm phí tất toán sớm, khoảng 20.000–50.000 đồng ở ngân hàng nội, và 100.000–300.000 đồng ở ngân hàng ngoại. Chưa kể nếu còn nợ phí trước đó, ngân hàng sẽ yêu cầu trả hết mới cho đóng.
Không ít người cũng quên hủy dịch vụ đi kèm như SMS Banking, Internet Banking hay Mobile Banking. Những dịch vụ này vẫn tự động trừ từ 9.000 đồng tới hơn 70.000 đồng mỗi tháng. Cộng thêm phí thường niên thẻ ATM 50.000–100.000 đồng/năm, nhiều tài khoản rơi vào tình trạng số dư âm dù trước đó đã về 0 đồng.
Các chuyên gia khuyên rằng nếu không còn nhu cầu, hãy chủ động đóng cả thẻ lẫn tài khoản. Vì chưa có hệ thống chung để tra cứu toàn bộ tài khoản mà một người mở ở nhiều ngân hàng, cách duy nhất là tự liên hệ tổng đài hoặc ra quầy giao dịch để kiểm tra và tất toán.