Cục An toàn thực phẩm khuyến cáo người tiêu dùng không tin vào nội dung quảng cáo trên một số website, facebook để mua, sử dụng Thực phẩm bổ sung Chitose nhằm đảm bảo an toàn sức khỏe.
Bộ Y tế yêu cầu các bệnh viện, viện trực thuộc rà soát, kiểm tra, xử lý nếu có tình trạng bác sĩ, dược sĩ, nhân viên y tế tham gia quảng cáo thực phẩm, thực phẩm chức năng gây hiểu lầm cho người sử dụng.
Hiện nay có không ít nhãn hàng kém chất lượng vì muốn bán được nhiều hàng đã chấp nhận bỏ từ 25-30%, thậm chí là đến 70% chi phí sản phẩm để thuê người nổi tiếng trên mạng quảng cáo.
Đoàn kiểm tra đã lấy một mẫu thực phẩm bổ sung Supergreens Gummies (96g/hộp) sản xuất tại công ty để gửi Viện Kiểm nghiệm An toàn vệ sinh thực phẩm Quốc gia.