Techcombank bắt tay Bệnh viện Bạch Mai xây dựng hệ sinh thái tài chính y tế số

Ngân hàng TMCP Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank - Mã: TCB) và Bệnh viện Bạch Mai vừa ký Biên bản ghi nhớ hợp tác (MOU) giai đoạn 2026-2030, hướng tới xây dựng hệ sinh thái tài chính y tế hiện đại, đẩy mạnh chuyển đổi số và nâng cao hiệu quả quản trị, vận hành.

Tham dự lễ ký kết có PGS.TS. Đào Xuân Cơ, Bí thư Đảng ủy, Giám đốc Bệnh viện Bạch Mai; bà Nguyễn Thu Lan, Phó Chủ tịch HĐQT Techcombank; bà Phan Thị Hải Yến, Giám đốc Khối Ngân hàng Doanh nghiệp và Định chế tài chính (CIBG), cùng lãnh đạo hai bên.

Theo đó, Techcombank và Bệnh viện Bạch Mai sẽ nghiên cứu, triển khai các giải pháp công nghệ, tài chính và quản trị phù hợp với đặc thù bệnh viện; từng bước số hóa quy trình thanh toán, quản lý dòng tiền và các dịch vụ tài chính, hướng tới nền tảng vận hành minh bạch, hiệu quả.

Bốn trụ cột hợp tác

Theo MOU, hai bên tập trung vào 4 trụ cột.

Thứ nhất, thúc đẩy chuyển đổi số thông qua số hóa thanh toán, quản lý dòng tiền, các dịch vụ tài chính nội bộ và tăng cường thanh toán không dùng tiền mặt.

Thứ hai, hoàn thiện nền tảng quản trị và vận hành, trong đó Techcombank đồng hành nghiên cứu các giải pháp quản trị tài chính, vận hành và cung cấp dịch vụ theo hướng chuẩn hóa, minh bạch, hiệu quả.

Thứ ba, xây dựng hệ sinh thái tài chính cho bệnh viện, người bệnh, nhân viên y tế và các đối tác. Các giải pháp dự kiến gồm quản lý dòng tiền, thu hộ - chi hộ, thanh toán không tiền mặt, quản lý tài khoản và các tiện ích tài chính, phúc lợi số.

Đối với người bệnh và người nhà, hai bên hướng tới các giải pháp thanh toán thuận tiện, minh bạch, liền mạch, góp phần giảm thủ tục hành chính và cải thiện trải nghiệm khám, chữa bệnh.

Thứ tư, triển khai các hoạt động cộng đồng và an sinh xã hội, tập trung vào truyền thông chăm sóc sức khỏe, hỗ trợ người bệnh có hoàn cảnh khó khăn và các sáng kiến vì cộng đồng.

Với quy mô lớn và vai trò là bệnh viện tuyến cuối, việc hiện đại hóa quản trị, vận hành tại Bệnh viện Bạch Mai được kỳ vọng có thể tạo ra những mô hình tham khảo cho quá trình chuyển đổi số và hiện đại hóa hệ thống y tế.

Hướng tới bệnh viện hiện đại, lấy người bệnh làm trung tâm

‏Phát biểu tại Lễ ký kết, PGS.TS. Đào Xuân Cơ, Bí thư Đảng ủy, Giám đốc Bệnh viện Bạch Mai, nhấn mạnh: "Với lịch sử hơn 115 năm xây dựng và phát triển, Bệnh viện Bạch Mai luôn xác định sứ mệnh chăm sóc và bảo vệ sức khỏe nhân dân là nhiệm vụ cao nhất. Trong giai đoạn phát triển mới, bên cạnh việc tiếp tục khẳng định năng lực chuyên môn, Bệnh viện đặc biệt quan tâm đến đổi mới quản trị, chuẩn hóa quy trình, đẩy mạnh chuyển đổi số và nâng cao trải nghiệm của người bệnh.‏

‏Việc ký kết hợp tác với Techcombank là một bước đi cụ thể trong định hướng đó. Chúng tôi kỳ vọng hai bên sẽ phát huy thế mạnh của mỗi đơn vị để triển khai những giải pháp thiết thực, từ số hóa các quy trình thanh toán, quản lý tài chính, dòng tiền đến các giải pháp phục vụ người bệnh và cán bộ, nhân viên y tế. Những thay đổi trong quản trị và vận hành sẽ góp phần tạo nên một Bạch Mai hiện đại, minh bạch, hiệu quả và lấy người bệnh làm trung tâm".‏

‏Bà Phan Thị Hải Yến, Giám đốc Khối Ngân hàng Doanh nghiệp và Định chế tài chính (CIBG), Techcombank, chia sẻ: "Techcombank tin rằng công nghệ và dữ liệu có thể tạo ra những thay đổi căn bản trong cách các tổ chức cung cấp dịch vụ thiết yếu cho người dân. Trong lĩnh vực y tế, mục tiêu của chuyển đổi số không chỉ là nâng cao hiệu quả vận hành mà còn là mang đến trải nghiệm tốt hơn cho người bệnh. Chúng tôi mong muốn đồng hành cùng Bệnh viện Bạch Mai trên hành trình xây dựng mô hình bệnh viện hiện đại, góp phần thúc đẩy quá trình chuyển đổi số của ngành y tế Việt Nam." ‏