Vụ việc khách hàng đi ăn tại nhà hàng ThaiExpress và bị nhân viên bất cẩn đổ nồi nước lẩu đang sôi vào người gây bỏng nặng đã gây chú ý trong cộng đồng mạng những ngày gần đây. Đáng nói, chủ thương hiệu còn khóa comment của khách trên fanpage.
Nhân viên tại chuỗi lẩu ThaiExpress trong quá trình phục vụ đã khiến khách hàng bị thương nặng. Tuy nhiên, phía nhà hàng lại không có những biện pháp xin lỗi và xử lý kịp thời. Thậm chí là có những hành vi khóa và ẩn bình luận đính chính của khách hàng.