Thế Giới Di Động (MWG) 'bắt tay' Samsung, dồn lực vào phân khúc tăng trưởng mới
Thông qua thỏa thuận hợp tác kinh doanh năm 2026 với Samsung, Thế Giới Di Động (MWG) cho thấy định hướng rõ ràng trong việc dịch chuyển sang phân khúc có giá trị cao hơn, phù hợp với chiến lược tăng trưởng dài hạn của ban lãnh đạo.
Ngày 19/12/2025, CTCP Đầu tư Thế Giới Di Động (HoSE: MWG) và Samsung chính thức ký kết thỏa thuận hợp tác kinh doanh năm 2026, xác định phân khúc cận cao cấp cùng Galaxy AI là trọng tâm chiến lược nhằm chinh phục người dùng Việt.
Theo nội dung thỏa thuận, trọng tâm kinh doanh trong năm 2026 sẽ được đặt vào phân khúc cận cao cấp. Đây được xem là bước đi chiến lược nhằm đón đầu xu hướng tiêu dùng đang dịch chuyển sang các thiết bị có nhiều tính năng hơn, cấu hình mạnh mẽ hơn, phục vụ nhu cầu công việc và giải trí ngày càng đa dạng. Với mục tiêu tăng trưởng cao hơn năm trước, hai bên cam kết tập trung nguồn lực cho phân khúc này, từ nguồn cung sản phẩm, chính sách giá cho đến các hoạt động tiếp thị.
Song hành với yếu tố công nghệ, dịch vụ hậu mãi tiếp tục là nội dung được hai bên chú trọng trong thỏa thuận lần này. Thế Giới Di Động xác định vai trò của nhà bán lẻ không kết thúc khi sản phẩm được trao tay khách hàng, mà còn kéo dài trong suốt quá trình sử dụng. Theo đó, hệ thống sẽ tiếp tục hoàn thiện các quy trình dịch vụ sau bán hàng, từ bảo hành, sửa chữa đến hỗ trợ kỹ thuật nhanh chóng. Mục tiêu là mang lại trải nghiệm hài lòng tối đa, giúp người dùng an tâm trong suốt vòng đời sản phẩm.
Bên cạnh đó, các giải pháp tài chính linh hoạt như mua trả góp cũng sẽ được đẩy mạnh, tạo điều kiện để người tiêu dùng dễ dàng tiếp cận các dòng sản phẩm giá trị cao.
Chia sẻ về định hướng hợp tác, ông Simon Seng Chye Sim, người đứng đầu Chi nhánh Samsung Electronics Việt Nam, nhận định thị trường Việt Nam đang chứng kiến sự chuyển dịch mạnh mẽ trong nhu cầu trải nghiệm công nghệ cao cấp. Ông bày tỏ sự tin tưởng rằng việc hợp tác chặt chẽ với Thế Giới Di Động sẽ giúp Samsung hiện thực hóa mục tiêu đưa các thiết bị Galaxy đi sâu hơn vào đời sống người Việt, đồng thời thiết lập những chuẩn mực mới về trải nghiệm thiết bị thông minh.
Ở góc độ nhà bán lẻ, ông Phùng Ngọc Tuyên, Giám đốc Phát triển Kinh doanh – Ngành hàng ICT của CTCP Đầu tư Điện máy Xanh, cho rằng việc tập trung vào phân khúc cận cao cấp song song với nâng cao chất lượng dịch vụ là bước đi phù hợp với xu hướng thị trường. Theo ông Tuyên, thông qua sự hợp tác chiến lược này, Thế Giới Di Động không chỉ mong muốn mang đến cho khách hàng những sản phẩm công nghệ tiên tiến mà còn đảm bảo sự yên tâm về chính sách bảo hành và dịch vụ hậu mãi.
Tại cuộc họp nhà đầu tư quý III/2025 diễn ra ngày 26/11, CEO MWG Vũ Đăng Linh cho biết trong mảng ICT, doanh thu của hai chuỗi điện thoại và điện máy trong tháng 11 giảm nhẹ so với tháng 10 – thời điểm cao điểm bán iPhone. Tuy nhiên, MWG dự báo doanh thu quý IV/2025 sẽ cao hơn quý III, nhờ nhu cầu mua sắm tăng trở lại. Theo ông Linh, ngành ICT đang duy trì đà tăng trưởng tốt nhờ các sản phẩm giá trị cao tích hợp AI và “xu hướng này sẽ còn tiếp diễn khi AI vẫn là công nghệ chủ đạo”.
Theo Chứng khoán Vietcombank (VCBS), doanh số của MWG được kỳ vọng bứt phá trong quý IV/2025 nhờ mùa cao điểm mua sắm cuối năm, bao gồm các chương trình xả hàng và Black Friday. iPhone 17 tiếp tục được dự báo là động lực chính, có thể giúp Apple chiếm khoảng 40–45% doanh thu mảng điện thoại tại MWG. Tuy nhiên, tăng trưởng doanh thu nhiều khả năng sẽ đi kèm áp lực cạnh tranh về giá, khiến biên lợi nhuận gộp có thể giảm từ 50–100 điểm cơ bản.
