Tại cơ quan điều tra, bà Trần Minh Thi thừa nhận đã viết phiếu thu và đưa cho khách sau khi nhận tiền đóng phí bảo hiểm. Số tiền thu được của khách hàng đóng phí bảo hiểm nhân thọ, bà Thi không nộp về công ty theo quy định mà đã sử dụng chi tiêu cá nhân.