Trải nghiệm mới giúp 26 triệu khách hàng FPT Long Châu không cần ra đường vẫn mua được thuốc

Quý III/2024, FPT Long Châu - động lực tăng trưởng chính của FPT Retail (Mã FRT) ghi nhận doanh thu tăng trưởng 55% so với cùng kỳ năm trước, sau khi mở mới thêm 143 nhà thuốc. Tính đến cuối tháng 9, chuỗi nhà thuốc này đã có tổng cộng 1.849 cửa hàng, tăng 34% so với cùng kỳ năm 2023.

Trong chiến lược của FRT, việc mở rộng chuỗi Long Châu không chỉ dừng lại ở cung cấp dược phẩm mà còn hướng đến các sản phẩm chăm sóc sức khỏe thiết yếu. Nhờ hệ thống công nghệ hiện đại, Long Châu tối ưu hóa quản lý tồn kho và rút ngắn thời gian đạt điểm hòa vốn. Đây chính là lợi thế giúp chuỗi này được các hãng dược ưu tiên phân phối thuốc hiếm và các sản phẩm mới nhất.

Sau 9 tháng, chuỗi nhà thuốc FPT Long Châu đạt mức tăng trưởng 62% đã mang về hơn 18.000 tỷ đồng doanh thu, chiếm 62% tổng doanh thu FRT. Chuỗi này được dự báo có thể đạt doanh thu từ 20.000 đến 22.000 tỷ đồng trong năm 2024, khẳng định vị thế dẫn đầu trong lĩnh vực bán lẻ dược phẩm.

Chiều 13/12, FPT Long Châu phối hợp với Trung tâm RAR (thuộc C06, Bộ Công an) công bố triển khai dịch vụ xác thực điện tử qua ứng dụng VNeID. Hợp tác này cho phép người dân mua thuốc trực tuyến an toàn, tiện lợi thông qua kết nối giữa ứng dụng Nhà thuốc Long Châu và VNeID.

VNeID, do Trung tâm Dữ liệu Quốc gia về dân cư phát triển, là ứng dụng định danh điện tử có giá trị thay thế giấy tờ truyền thống, thúc đẩy công dân số, chính phủ số và xã hội số. Việc tích hợp này giúp tối ưu hóa quy trình mua thuốc trực tuyến, đảm bảo an toàn và bảo mật thông tin.

FPT Long Châu đã nâng cấp hạ tầng công nghệ và tích hợp hệ thống để triển khai tiện ích này trên toàn quốc. Với hơn 2.000 nhà thuốc và trung tâm tiêm chủng tại 63 tỉnh thành, Long Châu kỳ vọng đáp ứng tốt hơn nhu cầu của hơn 26 triệu khách hàng.

Lễ công bố chính thức triển khai dịch vụ xác thực điện tử của nhà thuốc FPT Long Châu qua VNeID (Nguồn: Báo Nhân Dân)

Hợp tác giữa FPT Long Châu và Trung tâm RAR đánh dấu bước tiến quan trọng trong việc ứng dụng công nghệ vào chăm sóc sức khỏe, mang lại trải nghiệm tiện ích và minh bạch cho người dân trên cả nước.

FPT Long Châu hiện là chuỗi nhà thuốc hàng đầu tại Việt Nam, chiếm khoảng 60-70% thị phần trong phân khúc chuỗi bán lẻ thuốc có thương hiệu. Các đối thủ của chuỗi trong đó Pharmacity sở hữu mạng lưới cửa hàng rộng khắp nhưng hiệu quả kinh doanh chưa đạt kỳ vọng. Việc mở rộng nhanh chóng số lượng cửa hàng đã dẫn đến chi phí vận hành cao, ảnh hưởng đến lợi nhuận của chuỗi.

Tương tự, chuỗi nhà thuốc An Khang (thuộc sở hữu của Thế giới Di động) cũng đang nỗ lực mở rộng thị phần nhưng gặp khó khăn trong việc đạt lợi nhuận, dẫn đến quyết định tạm ngưng mở rộng chuỗi để tập trung cải thiện hiệu quả hoạt động.

So với các đối thủ, FPT Long Châu đã xây dựng chiến lược phát triển bền vững, tập trung vào việc mở rộng mạng lưới cửa hàng, tối ưu hóa chi phí và nâng cao chất lượng dịch vụ. Điều này giúp Long Châu duy trì vị thế dẫn đầu trong ngành bán lẻ dược phẩm tại Việt Nam.

>> Cổ đông kỳ vọng gì ở mức P/E siêu đắt đỏ của FPT Retail (FRT)?