Từ bây giờ, người dân nên cài đặt ngay ứng dụng sau nếu muốn chấm dứt xếp hàng làm thủ tục hành chính
Tính năng này mang lại nhiều lợi ích thiết thực, người dân có thể lấy số trước khi đến, giúp tiết kiệm thời gian và tránh tình trạng chờ đợi kéo dài.
iHaNoi (Công dân Thủ đô số) là nền tảng trực tuyến hiện đại, giúp người dân và doanh nghiệp kết nối thuận tiện với chính quyền thành phố. Thông qua ứng dụng, người dùng có thể phản ánh kịp thời những vấn đề dân sinh cấp thiết để các cấp chính quyền tiếp nhận và xử lý nhanh chóng.
Ứng dụng tích hợp nhiều tính năng hữu ích như: gửi phản ánh, kiến nghị; truy cập các tiện ích đô thị thông minh trong lĩnh vực giao thông, y tế, giáo dục, môi trường, đất đai, nông nghiệp; cập nhật tin tức, thông báo quan trọng của thành phố; đồng thời tiếp nhận các sáng kiến đóng góp xây dựng Thủ đô ngày càng phát triển.
Đặc biệt, từ ngày 19/5, Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố đã chính thức triển khai tính năng lấy số thứ tự trực tuyến trên iHaNoi tại tất cả các chi nhánh. Quy trình thực hiện gồm:
- Bước 1: Tải và đăng nhập ứng dụng iHaNoi bằng số điện thoại hoặc tài khoản VNeID, sau đó chọn mục “Dịch vụ công” trên trang chủ.
- Bước 2: Chọn mục “Đặt lịch”, chọn chi nhánh và lĩnh vực cần thực hiện thủ tục. Lưu ý: Mỗi công dân được đăng ký 1 số thứ tự trực tuyến cho 1 dịch vụ mỗi ngày.
- Bước 3: Hệ thống sẽ tự động cấp số thứ tự trực tuyến.
Tính năng này mang lại nhiều lợi ích thiết thực. Người dân có thể lấy số trước khi đến, giúp tiết kiệm thời gian và tránh tình trạng chờ đợi kéo dài. Đồng thời, việc đăng ký từ xa giúp giảm mật độ người đến trực tiếp tại các chi nhánh, góp phần duy trì trật tự và đảm bảo an toàn. Việc chủ động trong sắp xếp lịch trình cũng giúp người dân và doanh nghiệp nâng cao hiệu quả công việc, mang lại sự thuận tiện tối đa khi tiếp cận các dịch vụ hành chính công.
>> Từ 1/1/2027 áp dụng tiêu chuẩn khí thải, xe máy không đạt phải vứt bỏ?
