Ông Phương Tiến Minh, Tổng Giám đốc Prudential Việt Nam cho biết hoạt động thanh tra này đã giúp Prudential tích cực tìm ra các giải pháp để cải thiện và củng cố các hoạt động kiểm soát chất lượng bán hàng,
Kết quả thanh tra 4 doanh nghiệp cho thấy, việc bán bảo hiểm qua ngân hàng còn nhiều sai phạm trong đó, khâu tư vấn của nhân viên ngân hàng, nhân viên môi giới là sai phạm nhiều nhất.