Thanh tra phát hiện sai phạm trong việc bán bảo hiểm qua ngân hàng

Tại họp báo Bộ Tài chính đang diễn ra chiều nay (ngày 16/6), đại diện Cục Quản lý, giám sát bảo hiểm cho biết trong tháng 6 sẽ công khai kết luận thanh tra về phân phối bảo hiểm qua ngân hàng đối với các doanh nghiệp bảo hiểm.

Cụ thể, ông Doãn Thanh Tuấn, Phó Cục trưởng Cục Quản lý, giám sát bảo hiểm (Bộ Tài chính) cho biết, cơ quan chức năng đã hoàn tất quá trình thanh tra. "Dự kiến trong tháng 6 sẽ công khai kết luận thanh tra", ông Tuấn cho biết thêm.

Thông tin ban đầu cho thấy trong quá trình thanh tra, cơ quan chức năng đã phát hiện những sai phạm nhất định.

Theo Bộ tài chính, hoạt động phân phối sản phẩm bảo hiểm qua ngân hàng đã phát triển nhanh chóng và có những đóng góp nhất định vào tổng doanh thu của thị trường bảo hiểm Việt Nam (khoảng 20% tổng doanh thu phí của thị trường bảo hiểm nhân thọ và khoảng 14% tổng doanh thu phí của thị trường bảo hiểm phi nhân thọ).

Tuy nhiên, việc phát triển nhanh dẫn đến phát sinh một số bất cập trong việc quản lý chất lượng dịch vụ bảo hiểm qua kênh ngân hàng. Hiện tượng một số nhân viên ngân hàng ép khách hàng mua bảo hiểm khi vay vốn hoặc tư vấn không đầy đủ khiến một số khách hàng nhầm lẫn giữa sản phẩm bảo hiểm và sản phẩm ngân hàng hoặc việc yêu cầu mua bảo hiểm gắn với các khoản vay. Hoạt động này đã vi phạm nguyên tắc “tự nguyện” được quy định tại các văn bản pháp luật về kinh doanh bảo hiểm.

Theo đó, để chấn chỉnh, trong năm 2022, Bộ Tài chính đã thực hiện thanh tra chuyên đề về phân phối bảo hiểm qua ngân hàng đối với 4 doanh nghiệp bảo hiểm và sẽ tiếp tục tăng cường công tác thanh tra, kiểm tra; phối hợp với Ngân hàng Nhà nước thực hiện thanh tra, kiểm tra đối với hoạt động phân phối bảo hiểm qua ngân hàng.