Bảo hiểm Dai-ichi Life phát cảnh báo khẩn tới khách hàng

Dai-ichi Life Việt Nam vừa phát đi cảnh báo khẩn về việc xuất hiện các đối tượng giả mạo nhân viên vận chuyển, yêu cầu khách hàng chuyển khoản hoặc thanh toán phí để nhận thư từ, quà tặng "được cho là" gửi từ công ty.

Đây là thủ đoạn lừa đảo mới, tinh vi, lợi dụng uy tín của Dai-ichi Life và xu hướng giao dịch trực tuyến ngày càng phổ biến để đánh cắp thông tin, chiếm đoạt tài sản của người tiêu dùng.

Theo Dai-ichi Life Việt Nam, toàn bộ thư từ, quà tặng gửi tới khách hàng đều đã được thanh toán đầy đủ, bao gồm cả phí vận chuyển. Khách hàng không phải chi trả bất kỳ khoản phí nào khi nhận hàng. Công ty đặc biệt lưu ý, trong mọi trường hợp, tuyệt đối không chuyển tiền hay cung cấp thông tin cá nhân như số CCCD, tài khoản ngân hàng, mã OTP, mật khẩu… cho người lạ hoặc các liên kết không rõ nguồn gốc.

Đại diện Dai-ichi Life nhấn mạnh: nếu nhận được thông báo nhận quà hoặc bưu phẩm, khách hàng cần chủ động xác minh thông tin bằng cách liên hệ trực tiếp tổng đài chăm sóc khách hàng hoặc Tư vấn Tài chính của công ty. Tuyệt đối không làm theo lời dẫn dụ như “giao hàng nhanh”, “ưu đãi đặc biệt”, “khuyến mãi số lượng có hạn”… nếu chưa được xác thực.

Công ty cũng cảnh báo người dùng không nên nhấp vào các đường link lạ trong tin nhắn, email không rõ danh tính gửi đến. Đây có thể là các bẫy phishing (lừa đảo trực tuyến) nhằm đánh cắp dữ liệu cá nhân và tài khoản tài chính.

Dai-ichi Life Việt Nam cam kết luôn nỗ lực bảo vệ quyền lợi và sự an toàn cho khách hàng, đồng thời phối hợp chặt chẽ với các cơ quan chức năng để xử lý các hành vi giả mạo, gian lận. Mọi thông tin cần thiết, khách hàng có thể liên hệ tổng đài của Dai-ichi Life Việt Nam để được hỗ trợ và hướng dẫn kịp thời.

>> Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam (VNBA) phát cảnh báo khẩn: Người dân hết sức cảnh giác