Trong thời hạn tối đa 05 ngày làm việc kể từ ngày thông báo kết quả xử lý tra soát, xử lý khiếu nại cho khách hàng, tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán thực hiện bồi hoàn tổn thất cho khách hàng theo thỏa thuận.
Một trong những điểm nổi bật là chủ thẻ chỉ được phép thực hiện giao dịch trực tuyến khi đã hoàn thành việc đối chiếu, bảo đảm khớp đúng giấy tờ tùy thân và thông tin sinh trắc học.
Đối với người Việt Nam ở nước ngoài và không thể về nước để thực hiện xác thực sinh trắc học trực tiếp, các ngân hàng đã triển khai một số giải pháp hỗ trợ.
Lợi dụng sự lơ là của các shipper, chàng trai này làm giả biên lai chuyển khoản để chiếm đoạt hàng hóa, thực hiện 50 vụ lừa đảo với số tiền “khủng” trong vòng một tháng.
Một số trường hợp bất thường hoặc vi phạm pháp luật có thể khiến tài khoản ngân hàng của bạn bị phong tỏa, đóng. Hiểu rõ nguyên nhân và cách xử lý sẽ giúp bạn bảo vệ tài sản kịp thời.
