Các chuyên gia nhận định, việc nhiều khách hàng chuyển sang giao dịch trực tuyến buộc ngân hàng cắt giảm chi nhánh để tiết kiệm chi phí và đầu tư số hóa.
Để đảm bảo an toàn khi giao dịch và mua sắm trực tuyến, TPBank khuyến cáo khách hàng cần tuyệt đối không truy cập vào các đường link lạ hoặc mua hàng trên những website không rõ nguồn gốc.
Trong thời hạn tối đa 05 ngày làm việc kể từ ngày thông báo kết quả xử lý tra soát, xử lý khiếu nại cho khách hàng, tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán thực hiện bồi hoàn tổn thất cho khách hàng theo thỏa thuận.
Một trong những điểm nổi bật là chủ thẻ chỉ được phép thực hiện giao dịch trực tuyến khi đã hoàn thành việc đối chiếu, bảo đảm khớp đúng giấy tờ tùy thân và thông tin sinh trắc học.
Đối với người Việt Nam ở nước ngoài và không thể về nước để thực hiện xác thực sinh trắc học trực tiếp, các ngân hàng đã triển khai một số giải pháp hỗ trợ.
Lợi dụng sự lơ là của các shipper, chàng trai này làm giả biên lai chuyển khoản để chiếm đoạt hàng hóa, thực hiện 50 vụ lừa đảo với số tiền “khủng” trong vòng một tháng.
Một số trường hợp bất thường hoặc vi phạm pháp luật có thể khiến tài khoản ngân hàng của bạn bị phong tỏa, đóng. Hiểu rõ nguyên nhân và cách xử lý sẽ giúp bạn bảo vệ tài sản kịp thời.
Vụ trưởng Vụ thanh toán cho biết, những nỗ lực trong thời gian qua đang làm sạch dần, đảm bảo chính chủ tài khoản, từ đó hạn chế tài khoản gian lận, lừa đảo.
NHNN khuyến cáo người dân hạn chế dùng máy tính công cộng, mạng wifi công cộng khi truy cập vào hệ thống ngân hàng điện tử; tiến hành mua sắm, thanh toán trực tuyến tại các trang mạng uy tín, có thông tin liên lạc rõ ràng.
Không phải tất cả các giao dịch trực tuyến đều thuộc diện bắt buộc phải xác thực bằng thông tin sinh trắc học bằng khuôn mặt kể từ 1/7, theo Quyết định 2345/QĐ-NHNN của Ngân hàng Nhà nước.
Bên cạnh việc các ngân hàng triển khai các giải pháp bảo đảm an toàn thông tin, người dân cũng cần tuân thủ đúng các hướng dẫn về sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử an toàn.
Từ 1/7/2024, khi Quyết định 2345 chính thức có hiệu lực, việc xác thực thanh toán trực tuyến sẽ được chia làm 4 cấp độ bảo mật từ thấp tới cao. Trong đó, cấp thấp nhất chỉ cần mật khẩu hoặc mã PIN, cao nhất phải kết hợp sinh trắc học với biện pháp khác.
Theo NEAC, quy định mới về công nhận chữ ký điện tử nước ngoài tại Việt Nam sẽ góp phần hoàn thiện hệ sinh thái về dịch vụ tin cậy. Từ đó, thúc đẩy giao thương quốc tế, đảm bảo an toàn giao dịch trực tuyến xuyên biên giới.
Sau hơn 2 ngày bị tấn công, hệ thống VNDIRECT vẫn chưa khôi phục hoàn toàn. Ủy ban Chứng khoán Nhà nước yêu cầu các doanh nghiệp chứng khoán khẩn trương triển khai một số việc để đảm bảo hệ thống công nghệ hoạt động an toàn, ổn định.
Ba ngân hàng địa phương tại Singapore cho biết họ sẽ sớm triển khai biện pháp mới, cho phép khách hàng có thể “tạm giữ” một phần tiền cố định trong tài khoản và số tiền này không thể chuyển cho tài khoản khác qua giao dịch trực tuyến.
Trước tốc độ phát triển nhanh của thương mại điện tử và các giao dịch trực tuyến, năm 2023 Bộ Công Thương dự kiến vào hoạt động hệ thống trung gian đảm bảo giao dịch giữa người bán và người mua.
Việc bùng nổ giao dịch trực tuyến trên nền tảng mạng Internet lại phát sinh các nguy cơ như lừa đảo, bán hàng giả, hàng nhái kém chất lượng, rò rỉ thông tin cá nhân người dùng.
