Hai năm tới, đây là 6 nghề có thể bị AI thay thế

Cuộc cách mạng trí tuệ nhân tạo (AI) đã và đang làm thay đổi sâu sắc cuộc sống con người theo nhiều cách khác nhau. Từ các chatbot đến hệ thống định vị vệ tinh, AI đã tạo nên bước ngoặt lớn trong lĩnh vực công nghệ.

Tuy nhiên, cùng với sự phát triển mạnh mẽ đó, AI cũng đang đặt ra nguy cơ thay thế con người trong nhiều công việc.

Những dự đoán về trí tuệ nhân tạo

Theo nhận định của Geoffrey Hinton - nhà khoa học tiên phong trong lĩnh vực AI, 6 nghề gồm phiên dịch, biên dịch viên, sử gia, nhà văn, tiếp viên hàng không và trợ lý pháp lý được dự đoán sẽ chịu ảnh hưởng nặng nề nhất từ làn sóng trí tuệ nhân tạo.

Geoffrey Hinton, 76 tuổi, người từng làm việc hơn một thập kỷ tại Google và được xem là “cha đẻ của học sâu” (deep learning), cho rằng chỉ trong vòng hai năm tới, phần lớn các công việc mang tính “trí óc thông thường” sẽ do máy móc đảm nhiệm.

Ông cho biết, khi AI giúp con người làm việc nhanh hơn và chính xác hơn, doanh nghiệp sẽ cần ít nhân sự hơn, kéo theo nhiều vị trí việc làm có nguy cơ biến mất.

“Tôi nghĩ có 10 đến 20% khả năng trí tuệ nhân tạo sẽ dẫn đến sự tuyệt chủng của nhân loại”, Hinton cảnh báo trong podcast Nhật ký của một CEO do Steven Bartlett dẫn dắt.

Hinton từng làm việc tại Google cho đến năm 2023, trước khi rời công ty để tự do chia sẻ quan điểm về rủi ro của công nghệ mà chính ông góp phần tạo nên. Là nhà khoa học máy tính kiêm nhà tâm lý học nhận thức, ông được xem là người tiên phong trong học sâu và mạng nơ-ron nhân tạo.

Theo ông, những nghề cần kỹ năng thủ công và tương tác trực tiếp với con người như thợ sửa ống nước vẫn an toàn hơn, trong khi các công việc liên quan đến xử lý ngôn ngữ, tìm kiếm thông tin hoặc dịch vụ khách hàng sẽ bị ảnh hưởng nặng nề. “Trợ lý luật sư, trợ lý văn phòng... họ sẽ không còn cần thiết trong thời gian dài”, ông nói.

Tiến sĩ Roman Yampolskiy, Giáo sư khoa học máy tính tại Đại học Louisville (Mỹ) cũng cho rằng nhân loại đang tiến vào kỷ nguyên thất nghiệp hàng loạt do AI. Ông nhận định: “Vấn đề không còn là liệu điều đó có xảy ra hay không, mà là bao lâu nữa bạn sẽ bị thay thế”.

Báo cáo Working with AI (Làm việc cùng AI) do Microsoft công bố tháng 7 cũng cho thấy kết quả tương tự. AI ngày càng tiến bộ trong việc xử lý ngôn ngữ và thông tin, củng cố thêm những lo ngại về tác động của công nghệ này đối với thị trường lao động toàn cầu.

Ở góc nhìn kinh tế, Jack Ma - nhà sáng lập tập đoàn Alibaba, là một trong những tỷ phú giàu nhất Trung Quốc từng dự đoán rằng trong tương lai gần, một nửa số công việc hiện nay sẽ bị AI thay thế.

Theo Diễn đàn Kinh tế Thế giới (WEF), đến năm 2030, khoảng 92 triệu việc làm trên toàn cầu có thể biến mất vì sự phát triển của trí tuệ nhân tạo. Con số này cho thấy cuộc cách mạng AI không còn là dự báo xa vời, mà là thách thức hiện hữu đòi hỏi người lao động cần nhanh chóng thích ứng, học hỏi kỹ năng mới và chuẩn bị cho kỷ nguyên làm việc cùng máy móc.

6 công việc cụ thể có thể bị thay thế bởi AI

Những cảnh báo của Geoffrey Hinton không còn là viễn tưởng mà đang dần trở thành hiện. Trí tuệ nhân tạo ngày càng thể hiện khả năng vượt trội trong nhiều lĩnh vực khiến không ít ngành nghề đứng trước nguy cơ bị thay thế bởi máy móc. Dưới đây là 6 công việc được các chuyên gia nhận định có khả năng cao sẽ bị AI đảm nhiệm trong tương lai gần.

Thứ nhất, nghề phiên dịch viên đang đứng trước nguy cơ bị AI thay thế nhờ sự tiến bộ vượt bậc của các mô hình ngôn ngữ.

AI hiện có khả năng dịch trực tiếp nhanh và có độ chính xác cao hơn. Nó có thể xử lý nhiều ngôn ngữ cùng lúc giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí và tăng tốc độ làm việc.

Thứ 2, biên dịch viên cũng là một trong những nghề dễ bị ảnh hưởng bởi AI. Công nghệ dịch máy đã trở nên chính xác và nhanh chóng hơn, có thể biên dịch sách, tài liệu, hợp đồng hay bài báo trong thời gian ngắn.

Các doanh nghiệp và nhà xuất bản đang ứng dụng AI để tự động hóa quy trình dịch thuật, giảm chi phí và nhân lực

Thứ 3, nghề sử gia chịu tác động mạnh từ AI nhờ khả năng phân tích và tổng hợp dữ liệu lịch sử khổng lồ.

AI có thể tìm ra xu hướng, mối liên hệ và mô hình lịch sử từ hàng triệu tài liệu, tạo ra báo cáo hoặc tường thuật một cách nhanh chóng. Các công cụ AI còn có thể mô phỏng bối cảnh lịch sử bằng hình ảnh và mô hình 3D.

Thứ 4, AI đang dần trở thành “cộng sự sáng tác” của nhiều nhà văn. Nó có thể viết truyện, tiểu thuyết, kịch bản hoặc thơ theo nhiều phong cách khác nhau, thậm chí là mô phỏng lại giọng văn của các tác giả nổi tiếng.

Thứ 5, tiếp viên hàng không đang dần được thay thế bằng AI và robot. AI có thể chăm sóc khách hàng, hướng dẫn an toàn, dịch ngôn ngữ, quản lý yêu cầu dịch vụ và thậm chí nhận diện cảm xúc hành khách.

Thứ 6, trợ lý pháp lý là nghề chịu ảnh hưởng trực tiếp từ AI trong việc xử lý văn bản pháp lý. AI có thể tìm kiếm, tổng hợp, phân tích hồ sơ, soạn hợp đồng hay tóm tắt án lệ nhanh hơn nhiều so với con người.

Các phần mềm AI đang được áp dụng rộng rãi trong các công ty luật để tự động hóa công việc hành chính và tra cứu thông tin.