Mua sắm trên TikTok Shop từ tháng 7/2026 sẽ có biến động lớn về giá

TikTok Shop vừa cập nhật biểu phí áp dụng từ tháng 7/2026 với nhiều điều chỉnh theo từng ngành hàng. Đáng chú ý, nhiều nhóm sản phẩm thiết yếu được giảm phí hoa hồng, trong khi một số ngành hàng như sức khỏe, làm đẹp và chăm sóc cá nhân ghi nhận mức phí tăng.

Theo ghi nhận, các nhóm hàng được giảm phí chủ yếu gồm thực phẩm và đồ uống, nội thất và đồ gia dụng, thiết bị sửa chữa nhà cửa, sản phẩm dành cho mẹ và bé, chăm sóc cá nhân... Mức giảm tối đa lên tới 3%, tùy từng phân loại sản phẩm.

Cụ thể, đối với nhóm gia dụng chính hãng (Shop Mall) thuộc ngành hàng bách hóa, phí hoa hồng giảm gần 3%, từ khoảng 13,5-15,7% xuống còn 10,5-13%. Với nhà bán hàng thông thường, mức phí cũng giảm khoảng 2%, từ 11,5% xuống tối đa 9,5%.

Ở chiều ngược lại, nhiều nhóm sản phẩm ghi nhận mức phí tăng từ 0,5-3%. Trong đó, ngành sức khỏe, làm đẹp và chăm sóc cá nhân có mức phí trần mới dao động từ 9,5-19,8%, thay cho mức 12,5-17,8% trước đây.

Trước đó, ngày 13/5/2026, Shopee cũng điều chỉnh biểu phí theo từng ngành hàng, với cả mức tăng và giảm tùy phân khúc sản phẩm. Các mặt hàng thiết yếu là nhóm được giảm phí nhiều nhất, khoảng 1%.

Sau lần điều chỉnh mới nhất, phí hoa hồng của TikTok Shop nhìn chung vẫn thấp hơn Shopee khoảng 1-2% ở phần lớn ngành hàng. Chẳng hạn, phí hoa hồng ngành sức khỏe và sắc đẹp trên Shopee hiện dao động 11-20,8%, trong khi ngành bách hóa ở mức 10-18,7%, tùy loại sản phẩm và nhóm nhà bán.

Không chỉ điều chỉnh phí hoa hồng, TikTok Shop cũng nâng phí chương trình Voucher Extra - chương trình khuyến mại tự nguyện dành cho nhà bán - từ 4% lên 5%, trong khi mức trần hỗ trợ vẫn giữ ở 50.000 đồng mỗi sản phẩm. Trên Shopee, chương trình tương tự hiện áp dụng mức phí 5,5% với cùng mức trần.

Lý giải về việc điều chỉnh biểu phí, đại diện Shopee từng cho biết nếu chỉ nhìn vào mức phí sẽ chưa phản ánh đầy đủ bức tranh vận hành của thương mại điện tử. Theo doanh nghiệp, toàn bộ hệ sinh thái đang chịu áp lực từ chi phí đầu vào tăng, bao gồm nhiên liệu và nhiều yếu tố vận hành khác, ảnh hưởng đến nền tảng, nhà bán hàng cũng như sức mua của người tiêu dùng.

Đại diện Shopee cho rằng các điều chỉnh đều được cân nhắc trên cơ sở cân bằng lợi ích của toàn hệ sinh thái, nhằm duy trì khả năng đầu tư dài hạn và đảm bảo sự phát triển bền vững của thị trường.

Về phía TikTok Shop, doanh nghiệp cho biết phần lớn khoản phí thu được sẽ tiếp tục được tái đầu tư vào các chương trình thúc đẩy chuyển đổi như khuyến mại cho người mua và hỗ trợ miễn phí vận chuyển.

Song song với việc cập nhật biểu phí, TikTok Shop cũng triển khai nhiều chính sách miễn, giảm phí cho ba nhóm nhà bán hàng gồm người bán mới, nhóm OCOP - nông sản - làng nghề và các nhà bán hàng lâu năm.

Theo đó, các cửa hàng mở mới từ ngày 1/7 đến 30/9/2026 sẽ được miễn 100% phí giao dịch trong 60 ngày đầu. Hạn mức hỗ trợ tối đa được nâng lên 1.200 USD, tương đương khoảng 30 triệu đồng, gấp ba lần so với quý I/2026.

Đối với các cửa hàng được tạo từ đầu năm đến ngày 26/6/2026 và có ít nhất một sản phẩm đang hoạt động, TikTok Shop áp dụng chính sách giảm 50% phí hoa hồng, với mức giảm tối đa 3%, kéo dài đến hết tháng 9/2026.

Ví dụ, nếu ngành hàng có mức phí hoa hồng 5%, nhà bán sẽ chỉ còn phải trả 2,5%. Trường hợp mức phí từ 6% trở lên, người bán được giảm tối đa 3%. Chẳng hạn, mức phí 10% sẽ được điều chỉnh còn 7%.

Ngoài ra, từ ngày 19/5/2026, TikTok Shop triển khai chương trình "Tiết kiệm phí giao dịch". Theo đó, nhà bán đạt tỷ lệ chi tiêu quảng cáo GMV Max bằng 4% tổng doanh thu trong 30 ngày sẽ được giảm thêm 1% phí giao dịch cho toàn bộ đơn hàng từ ngày thứ 31.

Đáng chú ý, trong đợt điều chỉnh phí gần nhất, Shopee cũng áp dụng chương trình giảm 50% phí hoa hồng, tối đa 3% trong 30 ngày đối với các nhà bán mở cửa hàng mới từ ngày 1/1 đến 31/5/2026.

Việc đồng loạt điều chỉnh biểu phí cho thấy các sàn thương mại điện tử đang chuyển sang cơ chế tính phí linh hoạt hơn, dựa trên ngành hàng, chương trình tham gia và vòng đời của nhà bán. Điều này giúp các nền tảng có thêm nguồn lực đầu tư cho tăng trưởng, đồng thời đặt ra yêu cầu để người bán tối ưu chi phí và duy trì lợi nhuận trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng lớn.