Ngoài việc phát triển tính năng cảnh báo tài khoản lừa đảo, có ngân hàng đã cập nhật tính năng tự động phát hiện phầm mềm độc hại cài lén trên điện thoại.
Tổng giám đốc CB cho biết ngân hàng tiếp tục hoạt động dưới hình thức ngân hàng TNHH một thành viên do Vietcombank sở hữu 100% vốn điều lệ. Cả CB, OceanBank nói quyền lợi hợp pháp của khách hàng được đảm bảo theo đúng thỏa thuận, pháp luật.
Chỉ riêng trong tháng 7/2024, ngay khi tính năng cảnh báo tài khoản lừa đảo vừa đi vào triển khai, một ngân hàng đã cảnh báo cho 2.700 khách hàng khi thực hiện giao dịch chuyển tiền và có 1.500 khách chủ động dừng giao dịch sau khi nhận khuyến cáo.
