Sau MWG, F88, Viettel gia nhập cuộc đua biến cửa hàng, siêu thị thành đại lý thanh toán
Trong thời gian tới, MB và Viettel sẽ triển khai thêm nhiều giải pháp tài chính tiện ích, bao gồm nộp, rút tiền mặt, thanh toán dư nợ thẻ tín dụng, chuyển tiền, và các dịch vụ thanh toán khác.
Viettel và Ngân hàng TMCP Quân đội (MBB) đã chính thức hợp tác triển khai mô hình đại lý thanh toán tại 63 tỉnh thành từ ngày 26/12/2024, biến các cửa hàng, siêu thị, bưu cục thuộc hệ thống Viettel Store và Viettel Post thành đại lý thanh toán của MB.
Đồng chí Vũ Thành Trung, Phó Chủ tịch MB cho biết mục tiêu của sự hợp tác là giúp khách hàng trên toàn quốc, có thể dễ dàng và nhanh chóng được cung cấp các giải pháp tài chính mà không cần tới trực tiếp ngân hàng. "Thông qua hàng nghìn cửa hàng, siêu thị, bưu cục của Viettel Store và Viettel Post, cùng hơn 400 chi nhánh, phòng giao dịch, MB SmartBank của MB, ngân hàng hy vọng phục vụ tối ưu cho khách hàng", ông Trung chia sẻ.
Đồng chí Lê Văn Đại, Tổng Giám đốc Tổng Công ty Dịch vụ số Viettel (VDS) nhấn mạnh sự kết hợp giữa hạ tầng công nghệ của Viettel cùng với ưu thế dẫn đầu của MB về số lượng khách hàng cá nhân tạo ra một trong những mạng lưới giao dịch lớn và hiệu quả nhất Việt Nam. “Với hơn 1,6 triệu giao dịch được thực hiện qua hệ thống mỗi tháng, việc hợp tác giữa hai thương hiệu hình thành nên một trụ cột vững chắc trong hành trình thúc đẩy sự chuyển đổi số toàn diện, góp phần thu hẹp khoảng cách tiếp cận tài chính và tạo động lực cho tăng trưởng bền vững", Tổng Giám đốc VDS cho biết.
Trước đó, từ năm 2014 đến năm 2023, MB và Viettel tiên phong thí điểm dịch vụ BankPlus. Tiếp nối thành công đó, việc hợp tác lần này không chỉ mở ra bước tiến mới trong mối quan hệ hợp tác lâu dài giữa hai bên mà còn giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận các dịch vụ từ hai thương hiệu lớn và uy tín. Khách hàng của MB có thể cập nhật Căn cước công dân (CCCD) tại các cửa hàng Viettel Store, siêu thị và bưu cục Viettel Post trên toàn quốc mà không cần phải chờ đợi hoặc lo lắng về việc thiếu thiết bị quét NFC.
Việc hỗ trợ cập nhật sinh trắc học qua mạng lưới Viettel cũng củng cố vị trí của MB trong việc cung cấp đa dạng phương thức hỗ trợ khách hàng. Ngoài việc hỗ trợ trực tiếp, người dùng cũng có thể tự cập nhật thông tin căn cước qua App MBBank chỉ trong 1 phút thông qua tính năng VNeID. Trong thời gian tới, MB và Viettel sẽ triển khai thêm nhiều giải pháp tài chính tiện ích, bao gồm nộp, rút tiền mặt, thanh toán dư nợ thẻ tín dụng, chuyển tiền, và các dịch vụ thanh toán khác.
Trước Viettel, MB đã bắt tay CTCP Kinh doanh F88 hợp tác cung cấp giải pháp tài chính toàn diện. Theo đó, MB cho biết khách hàng có thể thực hiện cập nhật thông tin CCCD tại hơn 850 điểm giao dịch của F88 trên toàn quốc, tiết kiệm thời gian và công sức so với việc thực hiện tại các điểm giao dịch truyền thống.
Đầu tháng 12/2024, Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank, VPB) và CTCP Thế giới Di động (HoSE: MWG) cũng đã ký kết thỏa thuận hợp tác triển khai mô hình đại lý thanh toán đầu tiên tại Việt Nam. Trong đó, VPBank đóng vai trò là bên giao đại lý, cung cấp các dịch vụ tài chính trong phạm vi hoạt động đại lý thanh toán tới khách hàng. Trong khi hơn 3.000 cửa hàng Thế giới Di động và Điện máy Xanh trên toàn quốc sẽ trở thành các điểm giao dịch nộp/rút/chuyển tiền như các chi nhánh của VPBank. Điều này sẽ hỗ trợ cho các khách hàng đang sinh sống và làm việc tại những nơi không có chi nhánh, phòng giao dịch, ATM hoặc CDM của ngân hàng. Theo đó, khách hàng đến các cửa hàng của Thế giới Di động và Điện máy Xanh chỉ cần xuất trình CCCD để thực hiện các giao dịch nạp, rút và chuyển tiền cho tất cả ngân hàng.
>> Viettel Post (VTP) sẽ ra mắt robot giao hàng tự hành với tải trọng lên tới 400kg vào năm 2025
