Tập đoàn ô tô 55 tỷ USD của Mỹ bất ngờ thu hồi 434 xe tại thị trường Việt Nam
Động thái này diễn ra trong khuôn khổ chương trình giám sát của cơ quan chức năng nhằm bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia (Bộ Công Thương) vừa tiếp nhận báo cáo của Công ty TNHH Ford Việt Nam về Chương trình thu hồi các xe ô tô Mustang Mach-E năm 2025, 2026 được nhập khẩu và phân phối tại thị trường Việt Nam.
Chương trình thu hồi này nhằm mục đích kiểm tra và lập trình lại mô-đun điều khiển hệ thống chiếu sáng LED (LDCM). Các mẫu xe kể trên đều do Ford Việt Nam nhập khẩu và phân phối (theo chương trình triệu hồi 25C71 của Ford Motor Company).
Theo đó, lỗi này có thể khiến các chức năng của cụm đèn pha bao gồm: Đèn pha, đèn cốt, đèn vị trí, đèn chạy ban ngày và đèn báo rẽ không hoạt động. Tính năng chiếu sáng gặp vấn đề có thể làm giảm tầm nhìn của người lái hoặc khiến các phương tiện khác khó quan sát thấy xe, làm tăng nguy cơ va chạm.
Tổng cộng có 434 xe thuộc diện ảnh hưởng nằm trong chương trình triệu hồi. Trong đó, 41 xe đang trên đường đưa về Việt Nam, 388 xe đang ở kho xe của Ford Việt Nam và các Đại lý ủy quyền, 5 xe đã bán cho người tiêu dùng cuối. Thời gian bắt đầu chương trình dự kiến từ ngày 10/2/2026.
Về chi phí sửa chữa, Ford Việt Nam sẽ thực hiện việc sửa chữa, thay thế miễn phí cho những xe bị ảnh hưởng. Để đảm bảo an toàn cho người lái và hành khách đi cùng, công ty khuyến cáo người tiêu dùng cần nhanh chóng mang xe đến đại lý ủy quyền của Ford gần nhất để được kiểm tra và khắc phục lỗi.
Thực hiện vai trò của cơ quan quản lý nhà nước về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia đã và đang tích cực giám sát Chương trình nêu trên do Công ty TNHH Ford Việt Nam thực hiện.
Được biết, Ford Motor là nhà sản xuất ô tô đa quốc gia có trụ sở chính tại Mỹ, thường xuyên nằm trong Top 10 nhà sản xuất ô tô lớn nhất thế giới. Vốn hoá thị trường của doanh nghiệp này hiện đạt hơn 55 tỷ USD.
Tại Việt Nam, Ford bắt đầu hoạt động thông qua liên doanh với Công ty Diesel Sông Công từ năm 1995, trong đó Tập đoàn Ford Motor sở hữu 75% vốn góp. Các hoạt động của Ford tại thị trường Việt Nam bao gồm lắp ráp ô tô, tiếp thị, kinh doanh và dịch vụ chăm sóc khách hàng.
Ngoài hai văn phòng đại diện đặt tại Hà Nội và TP. HCM, Ford còn vận hành nhà máy lắp ráp tại Hải Phòng, cách Hà Nội khoảng 55km.
Hiện nay, Ford Việt Nam có khoảng 700 lao động làm việc tại các văn phòng ở Hà Nội, TP. HCM và nhà máy tại Hải Phòng, đồng thời tạo việc làm cho hơn 5.000 lao động tại hệ thống đại lý ủy quyền và các trung tâm dịch vụ trên phạm vi cả nước.
