Vietcombank, VietinBank, BIDV… ngừng giao dịch nhận, chuyển tiền với những tài khoản ngân hàng sau

Từ ngày 1/4/2026, hàng loạt ngân hàng như Vietcombank, VietinBank, Agribank, BIDV… đồng loạt dừng tính năng đặt biệt danh (nickname/alias) cho tài khoản thanh toán nhằm thực hiện quy định mới về việc hiển thị thông tin tài khoản trong giao dịch.

Theo Thông tư 30/2025, khi thực hiện giao dịch thanh toán, ngân hàng phải hiển thị đầy đủ, chính xác tên chủ tài khoản và số tài khoản theo thông tin khách hàng đã đăng ký trong hợp đồng mở tài khoản. Các thông tin này cũng phải được thể hiện chính xác trên chứng từ thanh toán như biên lai, sao kê và lịch sử giao dịch.

Trước đây, nhiều ngân hàng triển khai tính năng đặt biệt danh tài khoản nhằm giúp khách hàng dễ nhớ và thuận tiện hơn khi nhận, chuyển tiền. Chẳng hạn, BIDV có "Tài khoản Như ý", Agribank cung cấp "Quản lý Nickname", Vietcombank có "Đặt nickname tài khoản", trong khi VietinBank triển khai "Biệt danh Alias".

Những biệt danh này thường được cá nhân hóa, ngắn gọn và dễ nhớ hơn so với dãy số tài khoản. Tuy nhiên, việc tồn tại đồng thời tên thật, biệt danh và số tài khoản có thể khiến người chuyển tiền khó xác định chính xác chủ tài khoản trong một số trường hợp, đồng thời tiềm ẩn nguy cơ bị lợi dụng để giả mạo, lừa đảo.

Việc ngừng sử dụng nickname được thực hiện nhằm chuẩn hóa thông tin tài khoản hiển thị khi giao dịch, giúp người dùng dễ dàng đối chiếu và xác nhận đúng người nhận trước khi chuyển tiền, qua đó hạn chế sai sót và nâng cao an toàn trong thanh toán.

Để tránh gián đoạn giao dịch, khách hàng nên rà soát và cập nhật lại thông tin tài khoản đang cung cấp cho đối tác, khách hàng hoặc được lưu trên các nền tảng như ví điện tử, sàn thương mại điện tử và mạng xã hội.

Các ngân hàng cho biết việc thay đổi này không ảnh hưởng đến số tài khoản, số dư hoặc quyền sử dụng tài khoản của khách hàng. Người dùng chỉ cần sử dụng đúng thông tin tài khoản đã đăng ký thay vì biệt danh khi thực hiện giao dịch.