2 sàn thương mại điện tử 'thở oxy' sau cơn địa chấn từ TikTok, 80.000 shop 'bay màu' trong 6 tháng

Đặc biệt, tháng 5 và 6 ghi nhận mức tăng trưởng đột biến, lần lượt 44,5% và 46,5%, trong khi tháng 4 ở mức ổn định 32%, cho thấy sự phục hồi vững chắc sau giai đoạn ảnh hưởng bởi đại dịch và chậm lại của kinh tế toàn cầu.

Đáng chú ý nhất là TikTok Shop, với mức tăng trưởng doanh số lên tới 68–69%, giúp nền tảng này vượt qua hàng loạt đối thủ từng chiếm vị thế lâu dài để chiếm lĩnh 39% thị phần. Đây là con số ấn tượng so với mức 29% cùng kỳ năm ngoái, đặt Shopee, Lazada và Tiki vào thế cạnh tranh gay gắt hơn bao giờ hết.

Shopee tiếp tục duy trì vị trí dẫn đầu về thị phần với 58%, tuy nhiên tốc độ tăng trưởng chỉ ở mức 16%, giảm mạnh so với mức tăng 63% cùng kỳ 2024. Dù vẫn là nền tảng phổ biến hàng đầu, sự chững lại này phản ánh áp lực ngày càng gia tăng từ các đối thủ, đặc biệt là TikTok Shop. Chiến lược tập trung mạnh vào hàng nhập khẩu giá rẻ giúp Shopee đón đầu nhu cầu tiêu dùng phổ thông, đồng thời giữ chân người mua bằng mức giá cạnh tranh và mẫu mã đa dạng.

Lazada và Tiki phải đối mặt với cú sụt giảm nghiêm trọng. Ảnh minh họa

>> Từ 1/7, người bán hàng online nộp thuế ra sao?

Hai sàn thương mại điện tử truyền thống là Lazada và Tiki phải đối mặt với cú sụt giảm nghiêm trọng. Doanh số của Lazada lao dốc tới 48%, trong khi Tiki mất tới 63% so với cùng kỳ 2024. Mất thị phần tại hai ông lớn này giúp giải thích phần nào cú bứt phá về nhân khẩu và doanh thu của TikTok Shop, nơi thu hút một lượng lớn người dùng trẻ và am hiểu công nghệ.

Thống kê từ Metric.vn cho thấy hơn 80.000 shop mua bán online đã ngừng hoạt động so với 6 tháng đầu năm 2024, đồng thời có thêm hơn 55.000 shop dừng giao dịch so với nửa cuối năm 2024. Điều này cho thấy một quá trình “lọc lõi” mạnh mẽ cùng sự tập trung hóa trong ngành: chỉ những nhà bán lớn, hàng hóa chuyên biệt hoặc dịch vụ tốt mới đủ sức tồn tại và phát triển.

Phân khúc hàng nhập khẩu giá rẻ đang trở thành điểm sáng của Shopee, với doanh số 6,61% và khoảng 7,5 nghìn tỷ đồng. Một con số ấn tượng là sản lượng tăng không đáng kể (0,05%), nhưng doanh thu vẫn tăng mạnh, cho thấy xu hướng người tiêu dùng chấp nhận chi nhiều hơn cho các đơn hàng lớn nhỏ, theo tiêu chí “tối ưu chi phí”. Với giá bán trung bình chỉ khoảng 45.600 đồng/sản phẩm, mặt hàng giá rẻ vẫn giữ được sức hút riêng biệt trên thị trường.

TikTok Shop có mức tăng trưởng doanh số lên tới 68–69%. Ảnh minh họa

>> Quốc gia Đông Nam Á yêu cầu các sàn TMĐT thay người bán nộp lại 0,5% doanh thu

Về xu hướng tìm kiếm, “túi xách nữ” là từ khóa dẫn đầu với hơn 17,3 triệu lượt; theo sau là “áo” (15 triệu) và “dép nữ” (14,7 triệu). Từ khóa “baby three” (dùng cho trào lưu đồ chơi online) cũng ghi nhận hơn 12 triệu lượt tìm kiếm. Điều này phản ánh sự ưu tiên của người tiêu dùng với các sản phẩm thời trang cơ bản và giá rẻ dễ dàng mua sắm trên mạng.

Các sản phẩm có mức giá 100.000–200.000 đồng “gặt hái” doanh số lớn nhất, với thị phần tăng từ 24,2% lên 26,3%. Phân khúc 200.000–350.000 đồng có sự cải thiện, trong khi mặt hàng trên 1 triệu đồng giảm thị phần từ 16,3% xuống 15,1%. Bức tranh này phản ánh xu hướng tiêu dùng “thận trọng nhưng ổn định”.

Metric.vn dự báo quý III/2025 sẽ tiếp tục ghi nhận mức tăng trưởng ổn định, doanh số dự kiến đạt 122,8 nghìn tỷ đồng, tăng 21,6% so với quý II. Các sự kiện mua sắm lớn như 8/8, 9/9, Tết Trung thu và mùa tựu trường được kỳ vọng sẽ là cơ hội để thúc đẩy tiêu dùng. Song song đó, các sàn thương mại được dự báo sẽ tăng cường đầu tư vào logistics và tối ưu hóa trải nghiệm người dùng thông qua chương trình hậu mãi và ưu đãi nhóm hàng thiết yếu.

>> Bỏ 22 triệu đồng mua điện thoại trên sàn TMĐT, người đàn ông nhận về dùng bị đơ: Yêu cầu hoàn tiền nhưng phía bán kiên quyết không chịu