92% chủ xe điện không muốn quay lại xe xăng: Khảo sát toàn cầu hé lộ sự thật bất ngờ

Một nghiên cứu toàn cầu do Liên minh Xe điện Toàn cầu (GEVA) thực hiện, với sự tham gia của hơn 23.000 người dùng xe điện tại 18 quốc gia, đã cho thấy mức độ hài lòng rất cao của chủ sở hữu xe điện. Đáng chú ý, có đến 92% số người được khảo sát cho biết họ sẽ tiếp tục chọn xe thuần điện trong lần mua tiếp theo, và chỉ 1% cho biết sẽ quay lại sử dụng xe chạy hoàn toàn bằng động cơ đốt trong (ICE).

Khảo sát này cho thấy phần lớn chủ sở hữu xe điện đều hài lòng với sự lựa chọn của mình. Lý do chính khiến họ quyết định tiếp tục sử dụng xe điện là chi phí vận hành thấp (được 45% người tham gia khảo sát đồng tình). Những yếu tố quan trọng khác bao gồm khả năng thân thiện với môi trường (40%), bảo vệ môi trường địa phương (32%), cảm giác lái tốt hơn (21%), và chi phí bảo dưỡng thấp hơn (18%).

Ảnh minh họa

Những người lái xe điện cũng đánh giá cao sự tiện lợi khi sạc xe tại nhà, với 72% cho biết họ sử dụng tùy chọn này. Mạng lưới sạc công cộng chỉ chiếm 13%, trong khi các bãi đỗ xe công cộng có sạc và nơi làm việc lần lượt chiếm 7%.

Mặc dù được đánh giá tích cực, xe điện vẫn đối mặt với một số thách thức. Hạn chế lớn nhất mà người dùng đề cập là sự thiếu hụt các trạm sạc nhanh. Thời gian sạc lâu và tình trạng các trạm sạc không hoạt động thường xuyên cũng là vấn đề phổ biến. Theo khảo sát, 27% người dùng từng gặp phải tình trạng trụ sạc bị lỗi, và 5% cho biết điều này xảy ra thường xuyên.

Ngoài ra, việc lập kế hoạch kỹ lưỡng hơn cho những chuyến đi dài cũng là một nhược điểm được đề cập, đặc biệt ở các quốc gia như Brazil và Ấn Độ, nơi hạ tầng sạc chưa phát triển đồng bộ. Tuy nhiên, tại các thị trường phát triển hơn như Mỹ, Đức hay Thụy Sĩ, nỗi lo này giảm đáng kể.

Một kết quả đáng chú ý từ khảo sát là mức độ trung thành với xe điện của người dùng. Chỉ có 4% cho biết họ sẽ cân nhắc chuyển sang xe hybrid cắm sạc (PHEV), và phần lớn còn lại đều khẳng định họ không muốn quay lại với xe ICE. Điều này chứng minh rằng xe điện không chỉ là xu hướng nhất thời mà còn có tiềm năng thay đổi lâu dài cách thức di chuyển của con người.

Một lý do khiến Tesla tiếp tục thống trị thị trường xe điện là nhờ mạng lưới trạm sạc nhanh Supercharger rộng lớn, giúp giảm đáng kể các bất tiện trong việc sạc xe. Đây là lợi thế mà các hãng xe điện khác cần chú ý nếu muốn tăng cường sự hài lòng của khách hàng và thu hút thêm người dùng mới.

Nghiên cứu của GEVA đã cung cấp một bức tranh toàn diện về xu hướng sử dụng xe điện trên toàn cầu. Mặc dù cơ sở hạ tầng sạc còn nhiều hạn chế, sự hài lòng và mức độ trung thành của người dùng cho thấy xe điện đang trở thành lựa chọn ưu tiên cho tương lai.

Theo Carscoops

>> Ông Trump sẽ khiến chính sách đảo ngược 180 độ, thị trường xe điện Mỹ sắp có biến lớn?