Tổng Bí thư Tô Lâm nhấn mạnh, chính quyền của dân, phục vụ nhân dân, nếu không phát hiện nhân dân có bức xúc là kém. "Càng kém hơn nếu biết bức xúc mà không giải quyết, thờ ơ trước phản ứng của Nhân dân", Tổng Bí thư nói.
Phó Thủ tướng lưu ý cần chăm lo việc tuyển dụng, đánh giá sử dụng, bố trí cán bộ, đề cao trách nhiệm, làm sao cán bộ thấy bức xúc của dân cũng chính là bức xúc của mình thì lúc đấy mới phục vụ tốt được.
