Các CEO công nghệ hứng chịu chỉ trích tại Thượng viện Mỹ

Phiên điều trần đánh dấu nỗ lực mới nhất của các nhà lập pháp Mỹ nhằm giải quyết mối lo ngại của các bậc cha mẹ và chuyên gia sức khỏe tâm thần rằng các công ty truyền thông xã hội đặt lợi nhuận lên trên các biện pháp bảo vệ trẻ em.

"Ông Zuckerberg, ông và các công ty trước chúng tôi, tôi biết các ông không cố ý, nhưng tay ông đã dính máu", Thượng nghị sĩ đảng Cộng hòa Lindsey Graham tuyên bố đầy cứng rắn. "Ông có một sản phẩm đang giết chết mọi người".

Ngoài Zuckerberg, phiên điều trần cũng quy tụ các giám đốc điều hành của những nền tảng truyền thông xã hội hàng đầu thế giới như Linda Yaccarino (X), Evan Spiegel (Snap), Shou Zi Chew (TikTok) và Jason Citron (Discord).

Thượng nghị sĩ Dick Durbin, chủ tịch Ủy ban Tư pháp của đảng Dân chủ, đã trích dẫn số liệu cho thấy sự gia tăng chóng mặt trong hoạt động “tống tiền” tài chính, trong đó kẻ xấu lừa trẻ vị thành niên gửi ảnh và video khiêu dâm.

“Sự gia tăng đáng lo ngại về lạm dụng tình dục trẻ em được thúc đẩy bởi một điều: những thay đổi trong công nghệ”, ông Durbin chỉ ra.

Khi phiên điều trần bắt đầu, ủy ban đã phát một đoạn video trong đó trẻ em nói về việc trở thành nạn nhân trên mạng xã hội.

Trong phòng điều trần, hàng chục phụ huynh cầm hình ảnh con cái họ, vốn là nạn nhân trên mạng xã hội. Một số phụ huynh đã chế nhạo Zuckerberg hay thậm chí đã lớn tiếng phản đối khi CEO của Meta phát biểu.

Về phần mình, ông Zuckerberg bày tỏ sự hối tiếc về những gì các nạn nhân đã trải qua và cam kết sẽ cố gắng sửa chữa lỗ hổng, nhưng tuyên bố không chịu trách nhiệm về việc tạo điều kiện cho hành vi lạm dụng tình dục trẻ em trên mạng.

Sau đó, các nhà lập pháp Mỹ đã công bố các bản sao email nội bộ cho thấy Zuckerberg từ chối yêu cầu của giám đốc điều hành chính sách hàng đầu của Meta về việc thuê từ 45 đến 84 kỹ sư để cải thiện tính năng an toàn cho các mạng xã hội.

CEO Yaccarino của X cho biết công ty này ủng hộ Đạo luật STOP CSAM do Thượng nghị sĩ Durbin đưa ra nhằm tìm cách buộc các công ty công nghệ phải chịu trách nhiệm về tài liệu lạm dụng tình dục trẻ em và sẽ cho phép nạn nhân kiện các nền tảng công nghệ và cửa hàng ứng dụng.

X, trước đây là Twitter, đã bị chỉ trích nặng nề kể từ khi được tỷ phú Elon Musk tiếp quản và nới lỏng các chính sách kiểm duyệt. Tuần này, nền tảng này đã chặn hình ảnh khiêu dâm giả mạo nữ ca sĩ Taylor Swift. Đáng chú ý, những bức ảnh này đã được sáng tạo bởi công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI).

Phiên điều trần lần này đánh dấu sự xuất hiện đầu tiên của CEO TikTok Shou Zi Chew trước các nhà lập pháp Mỹ kể từ tháng 3 năm ngoái, khi TikTok phải đối mặt với những câu hỏi gay gắt, trong đó có một số ý kiến cho rằng ứng dụng này đang gây tổn hại đến sức khỏe tâm thần của trẻ em.

Ông Chew tiết lộ hơn 170 triệu người Mỹ sử dụng TikTok hàng tháng, nhiều hơn 20 triệu so với con số công ty cho biết vào năm ngoái.

Khi bị Thượng nghị sĩ Graham chất vấn, ông Chew cho biết TikTok sẽ chi hơn 2 tỷ USD cho các nỗ lực bảo vệ người dùng.

>> Lãnh đạo 5 gã khổng lồ truyền thông xã hội sẽ điều trần trước Thượng viện Mỹ