Chỉ còn hơn 24 giờ nữa: Ngừng toàn bộ giao dịch chuyển khoản, rút tiền, thanh toán trực tuyến với các trường hợp sau
Chỉ còn hơn 24 giờ, khách hàng chưa cập nhật giấy tờ hợp lệ và sinh trắc học sẽ bị khóa tài khoản, ngừng toàn bộ giao dịch trực tuyến.
Ngân hàng Nhà nước (NHNN) đã phát hành Thông tư 18/2024/TT-NHNN nhằm tăng cường bảo mật giao dịch ngân hàng.
Theo đó, từ ngày 1/1/2025, khách hàng không hoàn tất việc cập nhật giấy tờ tùy thân hợp lệ hoặc thông tin sinh trắc học sẽ bị khóa thẻ, dừng toàn bộ giao dịch chuyển khoản, rút tiền và thanh toán trực tuyến.
Các loại giấy tờ tùy thân như Chứng minh nhân dân (CMND), Căn cước công dân (CCCD), và hộ chiếu hết hiệu lực cần được thay thế ngay lập tức. Đặc biệt, theo Luật Căn cước 2023, các CMND cũ sẽ hết giá trị sử dụng sau ngày 31/12/2024.
Bên cạnh đó, khách hàng cần hoàn tất xác thực sinh trắc học như quét vân tay hoặc nhận diện khuôn mặt, đây là bước bắt buộc để tăng cường bảo mật, ngăn chặn gian lận và giả mạo trong hệ thống.
Không chỉ người dùng trong nước, các khách hàng nước ngoài với giấy tờ cư trú hết hiệu lực cũng sẽ bị ảnh hưởng nếu không cập nhật kịp thời.
 |
| Hình ảnh minh họa, nguồn: Internet |
Lợi dụng thời điểm cận kề, nhiều đối tượng mạo danh nhân viên ngân hàng để lừa đảo khách hàng. Các chiêu trò phổ biến bao gồm:
Gọi điện, nhắn tin qua mạng xã hội để yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân, mã OTP.
Gửi đường link lạ nhằm chiếm quyền truy cập tài khoản ngân hàng.
Thu thập dữ liệu khuôn mặt, giọng nói qua cuộc gọi video giả mạo.
Ngân hàng khuyến cáo:
Chỉ thực hiện cập nhật sinh trắc học qua ứng dụng chính thức hoặc tại quầy giao dịch.
Không cung cấp thông tin cá nhân, mã OTP qua điện thoại hoặc mạng xã hội.
Tránh truy cập đường link không rõ nguồn gốc, không quét mã QR không an toàn.
Với thời hạn chỉ còn hơn 24 giờ, khách hàng cần kiểm tra và cập nhật thông tin ngay hôm nay qua ứng dụng mobile banking hoặc đến trực tiếp các quầy giao dịch ngân hàng để đảm bảo tài khoản không bị gián đoạn.
Các ngân hàng đã gửi thông báo khẩn, khuyến nghị người dùng chủ động thực hiện cập nhật nhằm duy trì giao dịch an toàn và ổn định.
>> Chỉ sau một cuộc gọi lạ, tài khoản ngân hàng 'bốc hơi' hơn 1 tỷ đồng
