EVN gửi khuyến cáo quan trọng tới toàn bộ khách hàng
Khuyến cáo được đưa ra nhằm tránh gây tổn thất cho người tiêu dùng cũng như làm ảnh hưởng nghiêm trọng đến danh tiếng và uy tín thương hiệu EEMC.
Theo Báo Pháp luật Việt Nam, trong thời gian gần đây, xuất hiện tình trạng một số cơ sở sản xuất nhỏ lợi dụng niềm tin của khách hàng và uy tín của thương hiệu EEMC để tung ra thị trường các loại máy biến áp phân phối giả mạo. Những sản phẩm này được làm nhái tinh vi từ nhãn mác, hồ sơ lý lịch, đến kiểu dáng, màu sơn và được quảng bá là máy biến áp Đông Anh.
Thông tin từ EEMC – Tổng công ty Thiết bị điện Đông Anh – Công ty cổ phần, một đơn vị thành viên của Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN), cho biết các máy biến áp giả thường được tiêu thụ tại những doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài và các doanh nghiệp tư nhân, là những đối tượng dễ thiếu kiến thức trong việc nhận diện sản phẩm chính hãng. Việc đưa vào sử dụng các sản phẩm không rõ nguồn gốc này tiềm ẩn nguy cơ cao dẫn đến sự cố kỹ thuật, gây ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng cung cấp điện, cản trở hoạt động sản xuất, làm giảm hiệu quả vận hành hệ thống lưới điện quốc gia. Điều này không chỉ gây tổn thất lớn cho người tiêu dùng mà còn làm ảnh hưởng nghiêm trọng đến danh tiếng và uy tín thương hiệu EEMC.
Trước tình trạng này, EVN đã phát đi thông báo chính thức và đưa ra khuyến cáo tới khách hàng, đối tác về tình trạng mạo danh nhãn hiệu máy biến áp mang thương hiệu EEMC. Đồng thời, EVN cũng đề nghị các đơn vị và khách hàng sử dụng điện cần chủ động kiểm tra các đặc điểm nhận diện để phân biệt máy biến áp chính hãng.
Đáng chú ý, từ tháng 10/2022, EEMC đã triển khai dán mã QR lên logo trên nhãn mác máy biến áp. Khách hàng có thể sử dụng các ứng dụng quét mã QR phổ biến trên điện thoại thông minh như Zalo, Google Lens… để xác thực nguồn gốc sản phẩm và tra cứu các thông tin cơ bản được hiển thị trên website chính thức của EEMC.
Bên cạnh đó, trong các tài liệu đo kiểm và thử nghiệm, phần tiêu đề luôn thể hiện rõ logo nhận diện thương hiệu cùng tên đầy đủ “Tổng Công ty Thiết bị điện Đông Anh – Công ty Cổ phần”, đồng thời kèm theo mã QR để người dùng dễ dàng đối chiếu, xác minh độ chính xác với mã được gắn trên logo sản phẩm trong quá trình tra cứu.
Một số đặc điểm nhận diện sản phẩm chính hãng:
