Trong trường hợp muốn tiếp tục sử dụng tài khoản thanh toán sau khi đã bị đóng, khách hàng cần thực hiện thủ tục mở tài khoản theo đúng quy trình của ngân hàng.
Để tránh mất tiền, người dân không bấm vào liên kết lạ, không cài đặt ứng dụng lạ và không cung cấp mã OTP hay xác thực sinh trắc học theo yêu cầu của kẻ gian.
Một doanh nhân bất ngờ bị ngân hàng phong tỏa tài khoản 1,3 triệu USD mà không báo trước, gây tranh cãi khi ngân hàng khẳng định "số tiền này là của chúng tôi".
