LPBank phát cảnh báo nóng tới khách hàng có nhu cầu vay vốn
LPBank khuyến nghị khách hàng tiếp cận vốn vay qua kênh chính thức, cảnh giác với dịch vụ môi giới tín dụng không có tư cách pháp lý.
Ngân hàng TMCP Lộc Phát Việt Nam (LPBank - Mã: LPB) vừa phát đi cảnh báo, khuyến nghị khách hàng thận trọng trước các lời mời chào, quảng cáo về dịch vụ môi giới tín dụng trên mạng xã hội hoặc từ cá nhân, tổ chức không được ngân hàng ủy quyền.
Theo LPBank, nhằm tăng cường an toàn trong hoạt động cấp tín dụng và bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp của khách hàng, người có nhu cầu vay vốn nên chủ động tiếp cận các kênh chính thức của ngân hàng và liên hệ trực tiếp với LPBank để được tư vấn.
Quy trình vay vốn tại LPBank
LPBank cho biết khách hàng có nhu cầu vay vốn chỉ cần thực hiện theo 3 bước.
Bước 1: Liên hệ ngân hàng
Khách hàng có thể tìm hiểu thông tin và đăng ký nhu cầu vay vốn thông qua các kênh chính thức như chi nhánh, phòng giao dịch, tổng đài, website, ứng dụng ngân hàng số hoặc các kênh được LPBank công bố.
Bước 2: Tiếp nhận tư vấn và hướng dẫn hồ sơ
Cán bộ LPBank sẽ tư vấn về điều kiện vay, hồ sơ cần chuẩn bị, lãi suất, các khoản phí và phương thức trả nợ.
Bước 3: Thẩm định, phê duyệt và giải ngân
LPBank sẽ thẩm định hồ sơ và quyết định cấp tín dụng dựa trên hồ sơ, điều kiện vay và khả năng tài chính thực tế của khách hàng. Việc giải ngân chỉ được thực hiện sau khi khách hàng đã đọc, hiểu, thống nhất các điều khoản và ký hợp đồng tín dụng với ngân hàng.
LPBank lưu ý không có bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức trung gian nào được phép cam kết hoặc bảo đảm khoản vay của khách hàng sẽ được phê duyệt.
LPBank cảnh báo rủi ro từ môi giới tín dụng
Ngân hàng khuyến cáo khách hàng đặc biệt cảnh giác với các dịch vụ môi giới tín dụng không minh bạch. Những hoạt động này có thể tiềm ẩn nhiều rủi ro như thu phí môi giới, phí tư vấn hoặc phí cam kết giải ngân trái quy định; chiếm đoạt tiền, tài sản; đánh cắp thông tin cá nhân, thông tin tài khoản.
Đáng chú ý, một số đối tượng có thể hướng dẫn khách hàng làm giả hồ sơ vay vốn, từ đó phát sinh những rủi ro pháp lý.
LPBank khuyến nghị khách hàng không chuyển tiền để được “cam kết giải ngân”
Để bảo đảm an toàn trong quá trình vay vốn, LPBank khuyến nghị khách hàng liên hệ trực tiếp với ngân hàng và chỉ tiếp nhận thông tin từ các kênh chính thức.
Khách hàng tuyệt đối không chuyển tiền cho cá nhân hoặc tổ chức bên ngoài LPBank để được cam kết phê duyệt hoặc giải ngân khoản vay. Đồng thời, không cung cấp CCCD, thông tin tài khoản, mật khẩu hoặc mã OTP cho những người không xác minh được danh tính.
Khi phát hiện dấu hiệu giả mạo hoặc lừa đảo liên quan đến hoạt động vay vốn, khách hàng cần nhanh chóng thông báo cho LPBank hoặc cơ quan chức năng để được hỗ trợ và xử lý.
