Microsoft lại sa thải gần 5.000 nhân viên, khẳng định AI không phải 'thủ phạm'

Microsoft vừa bước vào năm tài chính mới bằng một đợt tái cơ cấu nhân sự quy mô lớn khi quyết định cắt giảm khoảng 4.800 việc làm, tương đương hơn 2% lực lượng lao động toàn cầu của tập đoàn.

Theo kế hoạch, hai mảng bị ảnh hưởng nhiều nhất là kinh doanh thương mại và bộ phận trò chơi điện tử Xbox. Đây là lần tinh giản nhân sự lớn tiếp theo của Microsoft sau đợt sa thải hơn 9.000 nhân viên diễn ra vào tháng 7 năm ngoái.

AI thúc đẩy thay đổi cách vận hành

Trong thông báo gửi nhân viên, bà Amy Coleman, Phó Chủ tịch điều hành kiêm Giám đốc Nhân sự Microsoft, cho biết tốc độ phát triển của công nghệ, đặc biệt là trí tuệ nhân tạo (AI), đang buộc công ty phải điều chỉnh cơ cấu tổ chức và phân bổ lại nguồn lực để phù hợp với chiến lược mới.

Tuy nhiên, lãnh đạo Microsoft phủ nhận quan điểm cho rằng AI là nguyên nhân trực tiếp khiến nhân viên mất việc.

Theo bà Coleman, các vị trí bị cắt giảm không nhằm thay thế bằng AI mà là một phần trong quá trình tái cơ cấu để nâng cao hiệu quả hoạt động.

Xbox đối mặt đợt cải tổ lớn

Mảng game Xbox là đơn vị chịu tác động mạnh nhất. Chỉ riêng ngày 6/7, khoảng 1.600 nhân viên tại bộ phận này đã nhận thông báo chấm dứt hợp đồng.

Microsoft dự kiến sẽ tiếp tục cắt giảm khoảng 20% nhân sự của Xbox trước khi kết thúc năm tài chính. Song song với việc tinh giản lao động, hãng cũng đang tái cấu trúc hoạt động kinh doanh game bằng cách bán bốn studio trực thuộc và xem xét chuyển nhượng thêm một studio khác.

Động thái này được xem là một phần trong kế hoạch cải tổ toàn diện mảng Xbox sau nhiều năm tăng trưởng chưa đạt kỳ vọng.

Ưu tiên điều chuyển nhân sự

Microsoft cho biết sẽ hỗ trợ những nhân viên bị ảnh hưởng bằng nhiều chính sách khác nhau, trong đó ưu tiên bố trí họ sang các vị trí còn thiếu trong tập đoàn nếu phù hợp.

Theo bà Amy Coleman, trong vòng một năm qua công ty đã điều chuyển hơn 4.000 nhân viên sang công việc mới, riêng tháng 7 có thêm khoảng 500 trường hợp được sắp xếp lại.

Trước khi tiến hành sa thải, Microsoft cũng triển khai chương trình nghỉ hưu tự nguyện tại Mỹ dành cho những nhân viên có tổng số tuổi và số năm làm việc từ 70 trở lên. Người tham gia được hưởng nhiều quyền lợi như 5 năm bảo hiểm y tế do công ty chi trả, trợ cấp thôi việc và thêm 6 tháng để nhận số cổ phiếu thưởng chưa đến hạn.