Việc thành lập Trung tâm phục vụ hành chính công sẽ giảm từ 673 bộ phận "một cửa" còn 30 chi nhánh. Đồng thời, giảm số lượng công chức, viên chức tiếp nhận và trả kết quả giải quyết TTHC tại bộ phận "một cửa" từ 2.768 nhân sự còn 184 người.
Theo ông Nguyễn Tử Quảng, Việt Nam cần thể hiện sự nhiệt tình, thiện chí hợp tác, và sẵn sàng đầu tư mọi nguồn lực cần thiết để tạo nắm được cơ hội đặc biệt này.
Hà Nội dự kiến lập trung tâm hành chính công thay cho bộ phận 'một cửa', qua đó sẽ giảm khoảng 2.580 công chức, viên chức, đồng thời tiết kiệm khoảng 231 tỷ đồng mỗi năm.