Một phát biểu của lãnh đạo Apple khiến cổ phiếu Google lao dốc chưa từng có

“Tôi chưa từng thấy điều này trong suốt 22 năm”. Đó là phát biểu của ông Eddie Cue, Phó Chủ tịch cấp cao phụ trách mảng dịch vụ của Apple, trong phiên điều trần chống độc quyền giữa Bộ Tư pháp Mỹ và Google diễn ra vào thứ Tư vừa qua.

Ông Eddie Cue, Phó Chủ tịch cấp cao phụ trách mảng dịch vụ của Apple. Ảnh minh hoạ

Lời chia sẻ tưởng chừng đơn giản này lại lập tức gây chấn động giới công nghệ. Bởi sự việc mà ông Cue đề cập không phải là khủng hoảng hay bê bối lớn, mà là một con số thống kê có vẻ bình thường: lượng tìm kiếm Google thông qua trình duyệt Safari trên thiết bị Apple đã sụt giảm trong tháng trước. Đây là lần đầu tiên điều này xảy ra kể từ khi Safari ra mắt, mở ra một bước ngoặt trong hành vi truy cập thông tin trên internet của người dùng.

>>Cha đẻ gạo ST25 hướng dẫn cách nhận biết gạo thật trong 30 giây

Theo ông Cue, lý do đằng sau sự sụt giảm này là sự bùng nổ của trí tuệ nhân tạo. “Mọi người đang sử dụng AI”, ông nói trước tòa. Thay vì nhập từ khóa vào thanh tìm kiếm Google như thói quen hơn hai thập kỷ, người dùng iPhone và iPad ngày càng có xu hướng đặt câu hỏi cho các chatbot như ChatGPT, Claude hay các công cụ AI tương tự.

Thông tin lập tức gây tác động mạnh trên thị trường chứng khoán. Cổ phiếu Alphabet, công ty mẹ của Google, giảm tới 7,3% chỉ trong vài giờ sau khi phát biểu của ông Cue được truyền thông đưa tin.

Google phản ứng nhanh chóng với một tuyên bố trấn an, nhấn mạnh vào “sự tăng trưởng tổng thể” của các truy vấn tìm kiếm. Tuy nhiên, công ty hoàn toàn không đề cập đến dữ liệu cụ thể từ Safari. Giới phân tích cho rằng đây là động thái né tránh nhằm làm dịu sự chú ý về thực tế không mấy tích cực. Việc Google chuyển hướng nói về các tính năng như tìm kiếm bằng giọng nói hay Google Lens cũng được cho là cách để “lái sóng dư luận”.

Nhiều chuyên gia cho rằng dù tuyên bố của Google có thể đúng về mặt kỹ thuật, nhưng lại dễ gây hiểu lầm. Tập trung vào số lượng thay vì chất lượng tìm kiếm và mức độ hài lòng của người dùng cho thấy Google đang phòng thủ thay vì chủ động.

Trong khi Google đối mặt với thách thức, Apple lại có những bước đi chuẩn bị cho tương lai. Ông Cue tiết lộ công ty đang xem xét nghiêm túc việc tái cấu trúc Safari để tích hợp sâu hơn với các công cụ tìm kiếm ứng dụng AI. Những đối tác tiềm năng đang được Apple cân nhắc bao gồm ChatGPT của OpenAI, Claude của Anthropic, Perplexity AI, DeepSeek đến từ Trung Quốc và cả Grok của Elon Musk.

“Trước khi có AI, tôi luôn nghĩ không có lựa chọn nào tốt hơn Google”, ông Cue thẳng thắn. “Nhưng giờ thì mọi thứ đã khác. Những người chơi mới đang tiếp cận vấn đề theo hướng hoàn toàn khác và đầy tiềm năng”. Ông cho biết các công cụ AI có thể sẽ được bổ sung vào Safari, tuy chưa chắc trở thành mặc định ngay vì vẫn cần thời gian hoàn thiện thêm.

Dù hào hứng với AI, ông Cue không phủ nhận nỗi lo mất đi nguồn thu từ thỏa thuận với Google. Thỏa thuận trị giá khoảng 19 đến 20 tỷ USD mỗi năm để giữ Google làm công cụ tìm kiếm mặc định trên Safari hiện vẫn là nguồn thu lớn nhất mà Apple có được từ một đối tác. Vì vậy, từ góc độ tài chính, Google vẫn đang giữ vị trí ưu tiên hàng đầu của Apple.

Sự kiện lần này một lần nữa cho thấy trí tuệ nhân tạo không chỉ thay đổi thói quen tra cứu của người dùng mà còn làm rung chuyển những cấu trúc quyền lực tưởng chừng đã bất biến trong thế giới công nghệ.

Theo Bloomberg

>>Tại sao nông dân Cẩm Bình phải giấu lúa trong nhà?