Nếu bạn thường gửi 4 kiểu tin nhắn này, hãy lập tức sửa ngay!

“Sao cũng được”

Câu “Sao cũng được” nghe có vẻ vô hại, nhưng lại là một trong những kiểu phản hồi thể hiện rõ trạng thái EQ thấp. Khi dùng câu này, người nói thường tránh bộc lộ nhu cầu thật sự, không muốn thể hiện quan điểm hoặc sợ chịu trách nhiệm cho quyết định chung.

Đây là dạng giao tiếp thụ động, khiến đối phương cảm thấy như đang “tự quyết một mình” và dễ dẫn đến hiểu lầm. Trong nhiều trường hợp, “sao cũng được” còn là cách thể hiện sự khó chịu ngầm hoặc thất vọng nhưng không dám nói thẳng. Việc che giấu cảm xúc khiến cuộc trò chuyện thiếu minh bạch, tạo áp lực cho người đối diện trong mọi lựa chọn.

Về lâu dài, thói quen này khiến mối quan hệ trở nên mất cân bằng, một người luôn phải đoán ý, còn người kia thì không bao giờ nói rõ. Người có EQ cao hiểu rằng sự thẳng thắn, mềm mỏng như “Tớ thích A hơn, nhưng nếu bạn muốn B thì mình cùng bàn thêm” luôn hiệu quả hơn nhiều so với sự mơ hồ và né tránh.

“Đấy, thấy chưa?”

Người EQ thấp thường có nhu cầu mạnh mẽ trong việc khẳng định bản thân, đặc biệt khi họ cảm thấy bị tổn thương hoặc không được lắng nghe. Vì vậy, sau mỗi tình huống sai sót hay bất đồng, họ dễ nhắn lại bằng giọng điệu “dằn mặt” để thể hiện rằng mình đã đúng ngay từ đầu.

“Đấy, thấy chưa?” là kiểu tin nhắn thể hiện rõ sự phán xét và thái độ “tôi đã nói rồi”. Trong giao tiếp, đây là một trong những dạng câu khiến đối phương cảm thấy bị hạ thấp, bị mắng hoặc bị xem thường. Nó không mang mục đích giải quyết vấn đề mà chủ yếu nhằm khẳng định cái tôi, chứng minh rằng mình đúng và người khác sai.

Người có EQ thấp thường phản ứng như vậy khi họ cảm thấy bực bội nhưng không kiểm soát được cảm xúc, dẫn đến việc dùng lời lẽ đẩy trách nhiệm về phía người khác. Hậu quả là cuộc trò chuyện dễ bị căng thẳng, đối phương cảm thấy khó mở lòng hoặc tiếp tục chia sẻ.

Khi vấn đề xảy ra, cách xử lý trưởng thành hơn sẽ là: “Chúng ta rút kinh nghiệm nhé, để lần sau không lặp lại”. Việc tập trung vào giải pháp thay vì đổ lỗi giúp mối quan hệ duy trì sự tôn trọng và hợp tác. Câu “Đấy, thấy chưa?” chỉ khiến hai bên xa nhau hơn chứ không giúp bất cứ điều gì tốt lên.

“Đang bận”, “Lát nói sau”… rồi im luôn

Ai cũng có cuộc sống riêng, nên sự bận rộn là điều ai cũng có, nhưng EQ thể hiện ở cách bạn xử lý thế nào khi bạn bận. Nhiều người khi bị gián đoạn trong cuộc trò chuyện thường nhắn nhanh “Đang bận”, nhưng sau đó không quay lại, khiến đối phương cảm thấy mình bị lơ là hoặc xem nhẹ.

Việc nói “Đang bận”, “Lát nói sau” vốn không sai. Ai cũng có công việc và quyền từ chối trò chuyện khi không tiện. Nhưng vấn đề trở nên tiêu cực khi người nói im luôn, không quay lại sau đó, không phản hồi, không giải thích.

Đây là dạng giao tiếp rất dễ khiến đối phương cảm thấy bị xem nhẹ, bị phớt lờ, hoặc bị đánh giá thấp. Khi lặp lại nhiều lần, nó cho thấy một kiểu EQ thấp, thiếu sự nhất quán, thiếu trách nhiệm với lời nói và không tôn trọng cảm xúc người khác.

Tuy là một hành vi nhỏ nhưng nó khiến người đối diện cảm thấy họ không quan trọng trong mắt bạn, và có xu hướng lạnh nhạt dần. Người có EQ cao sẽ biết cách xử lý tinh tế hơn: “Tớ đang bận quá, để xong việc tớ nhắn lại nhé”, sau đó họ thực sự quay lại. Giao tiếp không nằm ở câu nói, mà ở hành động sau câu nói. Sự chỉn chu nhỏ ấy tạo nên cảm giác an toàn, tin cậy trong mối quan hệ.

“Tại bạn cả đấy”

“Tại bạn cả đấy” là kiểu phản hồi cho thấy sự thiếu trách nhiệm trong giao tiếp và khả năng kiểm soát cảm xúc kém. Thay vì nhìn nhận vấn đề khách quan, người có EQ thấp thường có xu hướng quy toàn bộ lỗi lầm cho người khác, nhằm bảo vệ cái tôi và tránh cảm giác sai hoặc thất bại.

Tuy nhiên, việc đổ lỗi không giúp giải quyết tình huống mà chỉ khiến đối phương cảm thấy bị tấn công, tổn thương hoặc chẳng muốn tiếp tục hợp tác. Trong mối quan hệ cá nhân, câu nói này tạo ra khoảng cách và dễ dẫn đến xung đột. Đặc biệt là trong môi trường làm việc, nó thể hiện sự thiếu chuyên nghiệp.

Người có EQ cao khi xảy ra vấn đề thường sử dụng những câu mang tính xây dựng: “Chúng ta cùng xem lại nhé”, “Mình nghĩ cả hai có thể rút kinh nghiệm” hoặc “Phần này mình cũng có trách nhiệm”.

Người EQ cao hiểu rằng, tin nhắn không phải là nơi để “xả giận”. Họ sẽ chọn dừng lại suy nghĩ thêm hoặc để đến khi cảm xúc nguôi mới trò chuyện trực tiếp. Bởi họ biết, một câu chữ vội vàng có thể làm hỏng cả một mối quan hệ lâu năm.

Việc nhận phần lỗi của mình không khiến bạn yếu đi mà giúp bạn trở nên trưởng thành và được tôn trọng hơn. Đổ lỗi chỉ khiến quan hệ xấu đi, còn chia sẻ trách nhiệm giúp mọi thứ tốt lên.