Từ 5/10: VietinBank sẽ phong tỏa tiền trong tài khoản ngân hàng thuộc trường hợp sau
Theo VietinBank, việc cập nhật phương thức thu phí nhằm hạn chế tình trạng gián đoạn trong quá trình sử dụng các sản phẩm, dịch vụ thẻ của khách hàng.
Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam (VietinBank - Mã: CTG) vừa thông báo cập nhật phương thức thu các khoản phí liên quan đến việc phát hành và sử dụng thẻ ghi nợ.
Cụ thể, từ ngày 17/8/2026, các khoản phí theo biểu phí của VietinBank nếu phát sinh sẽ được thu từ các tài khoản thanh toán mà khách hàng mở tại ngân hàng.
Đáng chú ý, từ ngày 5/10/2026, đối với các khoản phí chưa được thanh toán, VietinBank sẽ bổ sung phương thức phong tỏa số tiền tương ứng trên tài khoản thanh toán của khách hàng. Số tiền bị phong tỏa sẽ được gỡ sau khi khách hàng hoàn tất nghĩa vụ thanh toán các khoản phí.
Việc áp dụng cơ chế phong tỏa tiền để xử lý các khoản phí chưa thanh toán được thực hiện trên cơ sở các quy định hiện hành và thỏa thuận giữa ngân hàng với khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.
Theo Nghị định 52/2024/NĐ-CP của Chính phủ về thanh toán không dùng tiền mặt, tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán có thể phong tỏa tài khoản thanh toán trên cơ sở thỏa thuận trước bằng văn bản với chủ tài khoản và trong các trường hợp pháp luật quy định.
Trên thực tế, trong điều khoản mở và sử dụng tài khoản, thẻ ngân hàng thường có quy định liên quan đến việc thu các loại phí dịch vụ. Tùy chính sách của từng ngân hàng, các khoản phí phát sinh có thể được tự động thu từ tài khoản thanh toán của khách hàng theo thỏa thuận đã ký kết.
Do đó, không chỉ khách hàng VietinBank, người sử dụng thẻ tại các ngân hàng khác cũng nên chủ động kiểm tra biểu phí, các khoản phí phát sinh và điều khoản liên quan đến tài khoản, thẻ đang sử dụng.
Theo VietinBank, việc cập nhật phương thức thu phí nhằm tạo thuận tiện cho khách hàng, đồng thời hạn chế tình trạng gián đoạn trong quá trình sử dụng các sản phẩm, dịch vụ thẻ.