Từ nay: Hơn 6.300 cửa hàng WinMart+, Thế giới Di động, Viettel Store, Viettel Post, F88 trở thành ‘cây ATM’ của ngân hàng

Việc tiếp cận dịch vụ ngân hàng trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết khi hàng nghìn cửa hàng bán lẻ và điểm giao dịch trên khắp cả nước chính thức trở thành đại lý thanh toán.

Đây được xem là bước tiến lớn trong việc mở rộng hệ sinh thái tài chính, giúp khách hàng thực hiện giao dịch ngay tại các địa điểm quen thuộc mà không cần đến ngân hàng.

Techcombank hợp tác WinCommerce triển khai đại lý thanh toán

Ngày 16/1/2025, Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam (Techcombank) và Công ty CP WinCommerce (đơn vị sở hữu chuỗi WinMart+) chính thức ký kết hợp tác triển khai dịch vụ đại lý thanh toán.

Theo thỏa thuận, 45 cửa hàng WinMart+ tại Bắc Giang, Bắc Ninh và Cần Thơ sẽ trở thành điểm giao dịch của Techcombank, cho phép khách hàng thực hiện các dịch vụ tài chính cơ bản ngay tại cửa hàng tạp hóa quen thuộc. Chương trình sẽ chính thức triển khai từ ngày 19/2/2025 và kéo dài trong hai năm.

WinCommerce sẽ hoạt động như một đại lý thanh toán theo quy định của Thông tư 07/2024/TT-NHNN. Điều này giúp Techcombank mở rộng mạng lưới giao dịch mà không cần mở thêm chi nhánh, đồng thời nâng cao trải nghiệm khách hàng với khả năng tiếp cận dịch vụ ngân hàng tại các địa điểm thuận tiện.

Khách hàng có thể đến các cửa hàng WinMart+ được chỉ định để thực hiện giao dịch theo hạn mức quy định. Techcombank đã thiết lập hệ thống tiêu chuẩn chặt chẽ để đảm bảo an toàn và hiệu quả cho mô hình đại lý thanh toán, bao gồm:

Cơ sở vật chất: Các cửa hàng tham gia chương trình phải đảm bảo an ninh giao dịch, bảo quản tiền mặt đúng quy định và có cơ chế xử lý khiếu nại minh bạch.

Đào tạo nhân sự: 100% nhân viên tại các điểm đại lý thanh toán sẽ được đào tạo bài bản về nghiệp vụ tài chính.

Kiểm soát giao dịch: Chỉ các giao dịch được cấp quyền mới được thực hiện trong khung giờ cho phép và trong hạn mức quy định. Techcombank cũng sẽ tiến hành đối soát định kỳ để đảm bảo tính chính xác.

Danh sách 45 cửa hàng WinMart+ tham gia mô hình này có thể thay đổi tùy theo giai đoạn triển khai.

Hình ảnh cửa hàng WinMart+, nguồn: Internet

>> Từ 19/2/2025, 45 cửa hàng WinMart+ trở thành ‘cây ATM’ của Techcombank

Viettel Store, Viettel Post mở rộng mạng lưới đại lý thanh toán cho MB

Không chỉ Techcombank, Ngân hàng TMCP Quân đội (MB - Mã: MBB) cũng đẩy mạnh mô hình đại lý thanh toán. Ngày 26/12/2024, MB và Tập đoàn Viettel chính thức ký kết thỏa thuận hợp tác, đưa hơn 2.400 cửa hàng Viettel Store và điểm giao dịch Viettel Post trở thành đại lý thanh toán của ngân hàng này.

Phó Chủ tịch MB, ông Vũ Thành Trung cho biết, sự hợp tác này giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận dịch vụ ngân hàng mà không cần đến quầy giao dịch truyền thống. "Thông qua hàng nghìn cửa hàng Viettel Store, bưu cục Viettel Post và hơn 400 chi nhánh, phòng giao dịch của MB, chúng tôi kỳ vọng mang lại trải nghiệm tài chính thuận tiện nhất cho khách hàng", ông Trung chia sẻ.

Tổng Giám đốc Tổng Công ty Dịch vụ số Viettel (VDS), ông Lê Văn Đại, đánh giá đây là bước đi chiến lược. "Sự kết hợp giữa hạ tầng công nghệ của Viettel với nền tảng khách hàng rộng lớn của MB sẽ tạo ra một trong những mạng lưới giao dịch tài chính hiệu quả nhất Việt Nam", ông Đại khẳng định.

Hình ảnh tại lễ ký kết, nguồn: Viettelfamily

>> Từ 26/12: Hơn 2.400 cửa hàng, bưu cục của Viettel Store và Viettel Post trên toàn quốc sẽ hoạt động như ‘cây ATM’

Hơn 850 cửa hàng F88 tham gia mô hình đại lý thanh toán

Trước đó, ngày 16/12/2024, F88 – chuỗi cửa hàng dịch vụ tài chính bình dân lớn nhất Việt Nam – đã công bố hợp tác chiến lược với MB để mở rộng mạng lưới cung cấp dịch vụ ngân hàng. Theo thỏa thuận, hơn 850 cửa hàng cầm đồ F88 sẽ được chuyển đổi thành điểm giao dịch tài chính của MB.

Giải thích lý do lựa chọn F88, ông Vũ Thành Trung nhấn mạnh: “Với mạng lưới rộng khắp cả nước, đặc biệt tại những khu vực người dân khó tiếp cận dịch vụ tài chính, việc hợp tác với F88 giúp MB mang đến giải pháp ngân hàng thuận tiện hơn”.

Chủ tịch kiêm Tổng Giám đốc F88, ông Phùng Anh Tuấn, cũng cho biết: “Chúng tôi không chỉ có lợi thế về quy mô, mà còn sở hữu kinh nghiệm và sự am hiểu về thị trường tài chính tiêu dùng, giúp khách hàng tiếp cận các dịch vụ một cách hiệu quả nhất”.

MB và F88 ký kết hợp tác toàn diện. Ảnh: MB

>> Vì sao hơn 6.250 cửa hàng của Thế giới Di động, Viettel Store, Viettel Post, F88 được ‘chọn mặt gửi vàng’ để trở thành ‘cây ATM’ của MB và VPBank?

Thế giới Di động hợp tác VPBank triển khai đại lý thanh toán

Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank - Mã: VPB) cũng tham gia xu hướng này khi hợp tác với CTCP Thế giới Di động (MWG) để triển khai đại lý thanh toán. Với hệ thống hơn 3.000 cửa hàng Thế giới Di động và Điện máy Xanh trên toàn quốc, khách hàng có thể thực hiện các giao dịch tài chính ngay tại các điểm mua sắm này.

Theo Phó Tổng Giám đốc thường trực VPBank, ông Phùng Duy Khương, sự hợp tác này giúp ngân hàng mở rộng phạm vi tiếp cận khách hàng. "Thông qua việc tích hợp dịch vụ tài chính vào chuỗi bán lẻ, chúng tôi kỳ vọng phục vụ tốt hơn cho những khách hàng tại các khu vực không có chi nhánh, phòng giao dịch hay ATM", ông Khương chia sẻ.

CTCP Thế giới Di động (MWG) và Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank - Mã: VPB) đã ký kết thỏa thuận hợp tác triển khai mô hình đại lý thanh toán lần đầu tiên chính thức có mặt tại Việt Nam (Ảnh: Thế giới Di động)

Mở rộng mạng lưới tài chính, lợi ích cho cả ngân hàng và người dân

Với sự hợp tác của nhiều ngân hàng lớn và các chuỗi bán lẻ, hơn 6.295 cửa hàng trên cả nước đã trở thành điểm giao dịch tài chính, hoạt động như các “cây ATM” của ngân hàng. Mô hình này mang lại nhiều lợi ích cho cả ngân hàng và khách hàng:

Dễ dàng tiếp cận dịch vụ ngân hàng: Người dân ở vùng sâu, vùng xa có thể giao dịch tài chính ngay tại cửa hàng gần nhất, thay vì phải đến chi nhánh ngân hàng.

Giảm chi phí vận hành: Ngân hàng không cần đầu tư thêm vào việc mở rộng chi nhánh, phòng giao dịch, mà vẫn có thể tăng phạm vi tiếp cận khách hàng.

Tăng doanh thu cho đại lý: Các cửa hàng, siêu thị và bưu cục tham gia chương trình có thể nhận hoa hồng từ ngân hàng và thu hút thêm khách hàng.

Nâng cao trải nghiệm khách hàng: Giao dịch ngân hàng trở nên thuận tiện hơn, tích hợp ngay trong hoạt động mua sắm hàng ngày.

Như vậy, sự phát triển mạnh mẽ của mô hình đại lý thanh toán không chỉ giúp ngân hàng tối ưu hóa hoạt động mà còn giúp người dân tiếp cận dịch vụ tài chính dễ dàng hơn. Trong tương lai, mạng lưới này được kỳ vọng sẽ tiếp tục mở rộng, tạo nên hệ sinh thái tài chính toàn diện trên khắp Việt Nam.

>> Biến hơn 3.000 cửa hàng thành ‘cây ATM’, Thế Giới Di Động đang nắm giữ lượng tiền mặt khổng lồ, đủ để xây dựng 2 dự án cao tốc lớn