Eximbank (EIB) sẽ ngừng giao dịch với khách hàng chưa xác thực sinh trắc học và cập nhật giấy tờ tùy thân hợp lệ

Eximbank (EIB) thông báo ngừng giao dịch với khách hàng chưa xác thực sinh trắc học

Ngân hàng TMCP Xuất nhập khẩu Việt Nam (Eximbank - Mã: EIB) mới đây vừa thông báo chính thức về việc tạm ngừng giao dịch đối với các khách hàng chưa hoàn tất quy trình xác thực sinh trắc học và chưa cập nhật giấy tờ tùy thân đã hết hạn.

Cụ thể, từ ngày 01/01/2025, Eximbank sẽ tạm dừng các giao dịch trực tuyến trên Eximbank EDigi và các giao dịch qua thẻ như thanh toán trực tuyến và giao dịch tại máy giao dịch tự động (ATM/CDM/STM) nếu khách hàng chưa hoàn tất quy trình nói trên.

Để không bị gián đoạn giao dịch, Eximbank khuyến nghị khách hàng nhanh chóng cập nhật thông tin sinh trắc học trên ứng dụng Eximbank EDigi hoặc các điểm giao dịch của Eximbank trên toàn quốc. Ngoài ra, khách hàng cần kiểm tra và cập nhật giấy tờ tùy thân hợp lệ tại các điểm giao dịch của Eximbank.

Động thái này của Eximbank nhằm tuân thủ Thông tư 17/2024/TT-NHNN Quy định việc mở và sử dụng tài khoản thanh toán tại tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán và Thông tư 18/2024/TT-NHNN quy định về hoạt động thẻ ngân hàng của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam.

Sau khi các quy định này được ban hành, nhiều ngân hàng lớn như Agribank, Vietcombank, VietinBank, BIDV, VIB, VPBank, TPBank, ACB, SHB,LPBank... đã đồng loạt đưa ra thông báo ngừng giao dịch thanh toán, rút tiền tại quầy đối với nhóm khách hàng có thông tin không hợp lệ theo quy định pháp luật kể từ ngày 1/1/2025.

>> VIB thông báo ngừng toàn bộ giao dịch rút tiền với 2 nhóm đối tượng khách hàng sau