Hai nam sinh đi tiểu vào nồi lẩu ở Haidilao phải bồi thường hơn 8 tỷ đồng

Ngày 12/9, Tòa án nhân dân quận Hoàng Phố, thành phố Thượng Hải (Trung Quốc) đã mở phiên tòa sơ thẩm và tuyên án vụ việc gây chấn động dư luận xảy ra tại một chi nhánh của chuỗi nhà hàng lẩu nổi tiếng Haidilao. Đây là vụ việc từng gây bão mạng xã hội Trung Quốc khi đoạn video hai thanh niên tiểu thẳng vào nồi lẩu lan truyền, khiến cộng đồng phẫn nộ.

Hai thanh niên phải bồi thường nhà hàng 8,1 tỷ đồng vì hành vi đi tiểu vào nồi lẩu (Ảnh: Weibo).

Theo hồ sơ, sự việc xảy ra vào cuối tháng 2. Hai thiếu niên họ Đường và họ Ngô, đều 17 tuổi, sau khi uống rượu quá say đã mất kiểm soát hành vi, đứng hẳn lên bàn ăn và tiểu vào nồi lẩu khi bạn bè đang dùng bữa. Hành động phản cảm này còn bị quay lại và tung lên mạng xã hội, gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến môi trường ăn uống và làm dấy lên làn sóng chỉ trích dữ dội. Cảnh sát địa phương nhanh chóng vào cuộc, xác định địa điểm xảy ra sự việc là một nhà hàng thuộc hệ thống Haidilao tại quận Hoàng Phố.

Kết quả xét xử, tòa tuyên buộc hai thiếu niên cùng cha mẹ phải công khai xin lỗi Haidilao. Cha mẹ của các bị đơn còn phải bồi thường tổng cộng 2,2 triệu NDT (hơn 8,1 tỷ đồng), bao gồm 130.000 NDT chi phí vệ sinh, khử trùng toàn bộ dụng cụ ăn uống; 2 triệu NDT bồi thường thiệt hại kinh doanh và tổn thất uy tín; cùng 70.000 NDT chi phí pháp lý. Hội đồng xét xử nhấn mạnh không thể viện cớ “chưa trưởng thành về nhận thức” để bao biện cho hành vi này, bởi đây là hành vi xúc phạm nghiêm trọng trật tự công cộng và gây tổn thất lớn cho doanh nghiệp.

Ngay sau khi sự cố xảy ra, Haidilao đã triển khai nhiều biện pháp nhằm trấn an khách hàng. Chuỗi nhà hàng hoàn tiền toàn bộ cho hơn 4.100 thực khách từng dùng bữa tại chi nhánh này từ ngày 24/2 đến 8/3, đồng thời bồi thường thêm gấp 10 lần giá trị hóa đơn. Hãng cũng thay mới toàn bộ nồi lẩu, dụng cụ trên bàn ăn, tiến hành khử trùng toàn bộ khu vực và cam kết siết chặt quy trình quản lý để ngăn chặn sự cố tương tự tái diễn.

Đến nay, chuỗi lẩu này đã trở thành một trong những thương hiệu ẩm thực Trung Quốc nổi tiếng nhất trên thế giới (Ảnh: Haidilao).

Giáo sư Châu, Phó hiệu trưởng Trường Luật - Đại học Tài chính Thượng Hải, nhận định bản án mang tính răn đe, nhắc nhở phụ huynh cần tăng cường giám sát con cái, đồng thời giáo dục giới trẻ ý thức tôn trọng trật tự xã hội. Ông nhấn mạnh, người chưa thành niên vẫn phải chịu trách nhiệm dân sự nếu gây thiệt hại, và quyền lợi hợp pháp của doanh nghiệp cần được bảo vệ để bảo đảm môi trường kinh doanh lành mạnh.

Haidilao được biết đến là thương hiệu lẩu nổi tiếng với nước dùng cay tê đặc trưng vùng Tứ Xuyên, khởi nguồn từ một quán lẩu nhỏ vào năm 1994. Đến tháng 6/2023, chuỗi này đã có 1.360 nhà hàng tại Trung Quốc và hơn 1.400 cơ sở trên toàn thế giới. Haidilao được khách hàng ưa chuộng nhờ dịch vụ tận tình và nhiều trải nghiệm miễn phí độc đáo.