Người dùng Zalo chính thức bị tính phí từ hôm nay

Như đã thông báo từ trước, Zalo chính thức triển khai 3 gói thuê bao tháng cho người dùng tại Việt Nam, song song với đó vẫn phát hành một phiên bản miễn phí nhưng bị giới hạn về mặt tính năng.

Các gói OA bao gồm: Cơ bản (miễn phí), Dùng thử (10.000 VND), Nâng cao (59.000 VND và Cao cấp (399.000 VND). Tất cả tính trên chu kỳ một tháng sử dụng. Tài khoản OA khi mua thuê bao tháng sẽ được “nới” một số tính năng, loại bỏ giới hạn về lượt hiển thị trong kết quả tìm kiếm, hỗ trợ danh bạ, phản hồi chat..

Điều đáng nói, thay vì mở rộng dịch vụ để áp dụng cho thuê bao và giữ nguyên những gì vốn có trên bản miễn phí như nhiều ứng dụng OTT khác đang làm, Zalo “bóp” khá nhiều tính năng đối với phiên bản không sử dụng gói thuê bao.

Những người không trả tiền hàng tháng sẽ bị hạn chế một số tính năng như: chỉ lưu tối đa 1000 người trong danh bạ; trả lời tối đa 40 hội thoại/tháng từ người lạ; không được sử dụng username; gửi tối đa 5 tin nhắn nhanh; không thể xem hay bình luận trên nhật ký; số điện thoại chỉ hiển thị với người lạ 40 lần/tháng.

Động thái của nhà phát hành lập tức gặp phản ứng mạnh mẽ từ cộng đồng người dùng, dù bên cạnh đó vẫn còn số ít khách hàng ủng hộ việc thu phí. Phần lớn khẳng định sẵn sàng xóa Zalo khỏi danh sách phần mềm trên máy vì trên thị trường đang có nhiều OTT khác với tính năng tương tự, thậm chí được đánh giá cao hơn mà vẫn hoàn toàn miễn phí để tải về cũng như sử dụng.

Zalo là một ứng dụng OTT, cho phép người dùng nhắn tin, gọi điện cho những người dùng khác trên nền tảng di động và máy tính. Đây là một ứng dụng của VNG - Công ty công nghệ của Việt Nam, xuất hiện trên thị trường vào năm 2012. Tính tới thời điểm hiện tại, Zalo đã trở thành ứng dụng OTT được người Việt sử dụng phổ biến nhất hiện nay. 

Ứng dụng này hỗ trợ người dùng chat và gọi điện miễn phí từ tài khoản zalo này sang tài khoản zalo khác, điều kiện là thiết bị phải đảm bảo kết nối được internet (thông qua 3G/4G/5G hoặc Wifi…).